Компания "Абис-Софт" – выполнила проект автоматизации системы управления взаимоотношениями с клиентами в "Центре деловой авиации" (г. Киев). Проект выполнен на базе программного продукта "1С:CRM 8", совместно разработанного компанией "1С-Рарус" и фирмой "1С" и локализованного для Украины компанией "Абис-Софт". Автоматизированная система позволила увеличить производительность труда менеджеров в 1,5 - 3 раза, повысить оперативность реакции на запросы клиентов и качество их обслуживания.
Компания "ИТСК" совместно с компанией "1С-Рарус" завершила проект автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) на тюменском предприятии нефтепродуктообеспечения компании "Газпром нефть" - "Газпромнефть-Тюмень". Разработка выполнялась на базе решения "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)", на платформе "1С:Предприятие 8". Внедрение позволило повысить качество управления продажами, выстраивать наиболее перспективные отношения с клиентами, разрабатывать успешную стратегию взаимодействия с ними.
Компания "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) завершила внедрение продукта "1С:Управление торговлей для Украины 8" в компании "Рошен-Юг", занимающей лидирующую позицию на рынке кондитерских изделий Одессы. Автоматизированная система объединила работу 22-х пользователей отдела продаж, отдела закупок, склада и руководства компании. Автоматизация торговых процессов, складского учета, управления взаимоотношениями с клиентами позволила сократить сроки поставки, в 2 раза ускорить обслуживание покупателей и, как следствие, повысить лояльность заказчиков. Руководство компании отмечает двукратный рост объема продаж.
Специалисты "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) завершили проект автоматизации управленческого и регламентированного учета в крупной торговой компании "ТЕМП-TOOLS". С помощью решений "1С:Комплексная автоматизация 8" и "1С:Бухгалтерия 8 для Казахстана", адаптированных к специфике бизнеса компании, в единое информационное пространство объединены российские и казахстанские филиалы "ТЕМП-TOOLS", автоматизировано 20 рабочих мест. По итогам проекта обеспечен оперативный контроль работы удаленных филиалов головным офисом, на 30% сокращено время поставки готовой продукции потребителям, создана эффективная система управления отношениями с клиентами (количество постоянных клиентов выросло на 20%), увеличился объем продаж.
"1С-Рарус" автоматизировал оперативный учет ЗАО "ТПК "Трейдинвест" – одной из крупнейших компаний по продаже и обслуживанию автомобилей в Москве. Проект выполнен на базе отраслевого решения "Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ред.4" на платформе "1С:Предприятие 8". Руководство компании получило единую информационную систему, обеспечивающую прозрачность учета и контроль текущей деятельности предприятия в оперативном режиме. Снизилось количество неликвидных складских запасов, сократилось время обслуживания клиентов и сроки ремонта. Автоматизировано более 50 рабочих мест.
Компания "Ключевой Элемент" завершила проект автоматизации одного из лидеров московского рынка недвижимости – компании "Сити-XXI век". Информационная система на базе отраслевого решения "КЭ: Управление продажами недвижимости", разработанного на платформе "1С:Предприятие 8", охватывает основные бизнес-процессы продаж, маркетинга, обслуживания клиентов. Уже на первых этапах эксплуатации системы были отмечены улучшения в ключевых показателях работы предприятия.
Компания "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) завершила проект автоматизации лидера топливного рынка Северо-Запада РФ – холдинга "Фаэтон". В единую систему на базе "1С:Управление производственным предприятием 8" объединены более 60 АЗС по Северо-Западному региону и головной офис компании, автоматизировано 80 рабочих мест. В числе результатов проекта руководство компании "Фаэтон" отмечает увеличение продаж, улучшение финансового планирования, усиление контроля за оборотом топлива, снижение непредвиденных расходов.
Эффективная автоматизированная система управления взаимоотношениями с абонентами создана силами ИТ-холдинга "1-й Архитектор бизнеса" в ООО "Мультисистема" (г. Москва), работающем в сфере ЖКХ. Управление деятельностью по установке и обслуживанию счетчиков воды было полностью автоматизировано на базе "1С:Управления торговлей 8". В рамках единой системы работает диспетчерская служба, ведется работа с огромной абонентской базой, контролируется выполнение заявок, что позволило существенно улучшить качество обслуживания абонентов.
ВЦ "1С-Рарус" выполнил проект автоматизации в Группе Компаний "Выбери Радио", являющейся одной из ведущих российских компаний в сферах масс-медиа и высоких технологий. На базе "1С:Предприятие 8" создана информационная система, позволяющая выстраивать централизованную работу всех 16 бизнес-юнитов по единому стандарту качества услуг. В результате внедрения в ГК "Выбери Радио" вырос объем продаж. Автоматизировано более 150 рабочих мест.
Предприятия холдинга "СлавянСалат" используют новую комплексную систему управления и учета "ИТРП:Процессное производство 8" на платформе "1С:Предприятие 8". Автоматизация функций управления продажами, производством, финансовыми ресурсами способствует повышению гибкости производственного цикла и улучшению отношений с клиентами.