1С:Предприятие 8
Система программ
Материалы по теме

CRM

Инструменты CRM в решениях 1С позволяют управлять клиентской базой, продажами и коммуникациями на всех этапах взаимодействия с клиентом. Рассматриваются ведение лидов, обработка обращений, работа с контактами и организация многоканального общения через сайт, мессенджеры и контакт-центр.

Автоматизация маркетинга и аналитика клиентской активности помогают повышать эффективность продаж и выстраивать устойчивые процессы работы с клиентами в 1С:УНФ и 1С:ERP. Также представлены практические кейсы внедрения CRM-функциональности, включая рост клиентской базы и развитие сервисных каналов в условиях изменяющегося рынка.

Получить консультацию
Фильтры
15858

Продажи на маркетплейсах в 1С:Рознице и 1С:УНФ
3173

Работа с дополнительными соглашениями в «1С:Документообороте КОРП» редакции 3.0

Что делать с НДС предпринимателям на УСН в 2026 году
5832

Как работать с электронной почтой и делать рассылки в 1С:УНФ
2831

Видеочат с клиентами на сайте для роста продаж
6711

Управление лидами и клиентами в 1С:УНФ
1289

Лучшие проекты 1С:РМК, 1С:Розницы и 1С:УНФ в 2024 г.
«1С:CRM» в гражданском авиастроении (10-й Бизнес-форум 1С:ERP 13 октября 2023 г., Ткаченко Тимур, ПАО «Яковлев») Играть

«1С:CRM» в гражданском авиастроении (10-й Бизнес-форум 1С:ERP 13 октября 2023 г., Ткаченко Тимур, ПАО «Яковлев»)

12194

Как привлечь покупателя в магазин
4011

Самые яркие проекты 1С:УНФ в 2022 году
4086

Спасем лес с программами 1С
3628

Лучшие новые возможности 1С:УНФ в 2021 году
11844

Как я создал веб-витрину mag1с из 1С:УНФ и получил первые заказы
«Контактные формы» — новый канал продаж в «1С:УНФ»! Играть

«Контактные формы» — новый канал продаж в «1С:УНФ»!

Ассистент Даша: работа с онлайн-продажами и координация сотрудников Играть

Ассистент Даша: работа с онлайн-продажами и координация сотрудников

Каналы коммуникаций: Телеграм и ВКонтакте Играть

Каналы коммуникаций: Телеграм и ВКонтакте

Контакт-центр Играть

Контакт-центр

Работа с задачами в Контакт-центре Играть

Работа с задачами в Контакт-центре

Какие программы упоминаются в связи с этой темой
1С:ERP Управление предприятием
1С:Комплексная автоматизация
1С:Управление нашей фирмой
1С:Управление торговлей 8
1С:Розница
1С:Касса
1С:Рабочее место кассира
1С:Бухгалтерия 8
1С:Зарплата и управление персоналом 8
1С:Документооборот 8
Новости по теме
07.08.2026
Изменение КБК на 2026 год Читать далее
06.08.2026
Изменение состава и порядка выдачи электронной подписи Читать далее
04.08.2026
Перевод взаимодействия с СФР в рамках СЭДО (оплата б/л и др. пособий) на платформу ЕЦП Читать далее
30.07.2026
Форма статистики № 1-робототехника. Новая форма для отчетности за 2026 год Читать далее
Все новости
Купить, внедрить, проконсультироваться