Компания "1С-Рарус" автоматизировала региональную сеть "Русфинанс Банка". Созданная CRM-система охватила торговые точки в 65 регионах присутствия банка – от Калининграда до Владивостока. С помощью "1С:CRM КОРП" организована прозрачная система управления работой менеджеров. Получена возможность отслеживать объемы потребительского и автокредитования в торговых точках, принимать оперативные меры для роста продаж, организовывать маркетинговые акции. Руководство банка обеспечено сводной ежемесячной отчетностью по итогам работы филиалов. Автоматизировано 500 рабочих мест.
Филиал компании "1С-Рарус" в Санкт-Петербурге автоматизировал работу Гарантийного Сервисного Центра в ООО "ЮниЭлДистрибьюшн". Созданная на базе "1С:CRM 8" и "1С:Комплексная автоматизация 8" единая информационная система позволила заказчику усилить контроль над процессами гарантийного обслуживания, что положительно сказалось на качестве оказываемых услуг.
Компания "Софт-Маркет" объявляет об автоматизации производственных процессов крупного рыбоперерабатывающего предприятия "Океан Трейдинг Компани-П". Внедрение системы ERP-класса "1С:Управление производственным предприятием 8" позволило оптимизировать производственные процессы и упростить учет. Уже через несколько месяцев после внедрения системы на предприятии улучшился контроль над исполнением заказов, сократились затраты на производство.
ВЦ "СофтСервис" автоматизировал компанию ООО "Инсит" (информационные сети и технологии). Единая информационная система на базе "1С:Управление производственным предприятием 8" позволила реализовать эффективное управление рентабельностью на проектах по строительству телекоммуникационных сетей, повысить скорость реализации проектов в 1,5 раза и планировать бизнес на год.
Сотрудники компании "ЭЛИАС ВЦ" завершили внедрение программы "1С:Управление производственным предприятием 8" в группе компаний "Одиссей". Новая информационная система охватила 70 рабочих мест, позволила существенно облегчить процедуру обработки заказов и уменьшить сроки производства готовой продукции.
Читать далее
23.11.2011
Более 300 руководителей из шести стран обсудили актуальные вопросы использования решений "1С:CRM" на интернет-семинаре "1С"
8 ноября 2011 г. фирма "1С", Центр разработки "1С-Рарус" и партнеры-франчайзи "1С" провели интернет-семинар "Автоматизация роста продаж и прибыли с помощью CRM". Мероприятие прошло в городах России, Беларуси, Украины, Казахстана, Азербайджана и Молдовы. В работе международного интернет-семинара приняли участие более 300 руководителей различных звеньев коммерческих организаций, а также студенты и преподаватели ВУЗов. Докладчики рассказали о функциональных возможностях линейки "1С:CRM", тенденциях ее развития и применении программ для решения практических задач предприятий. Участники высоко оценили актуальность и полезность полученной информации.
Компания Логен создала информационную систему финансового управления сетью торговых домов. Интегрированная система, построенная на основе решений "1С:Управление небольшой фирмой 8", "1С:Розница" и "1С:Бухгалтерия 8 КОРП" охватила 40 рабочих мест в центральном офисе и в розничных магазинах. Она позволила организовать управленческий и регламентированный учет по компании в целом и по каждому из 16 розничных магазинов в Москве. Финансовое планирование и учет с точностью до каждого магазина позволяет руководству компании рассчитывать и выдерживать темпы роста новой столичной розничной сети.
Компания "Воздушные фильтры" подвела итоги проекта автоматизации управления производством, оперативного и регламентированного учета. Информационная система, построенная с помощью специалистов ВЦ "Раздолье" на базе "1С:Управление производственным предприятием 8", охватила более 40 рабочих мест в 3-х филиалах компании в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге и позволила ускорить обработку и выполнение заказов клиентов, сократить временной цикл поставки от заказа до отгрузки продукции. Теперь компания, поставляющая продукцию более 30 000 наименований, может гарантировать клиентам, что любой их заказ будет выполнен точно в срок.
Управление производствомСистема управления предприятием
В ООО "КАН АВТОВАЗ" на базе решения "1С:Предприятие 8. CRM КОРП" автоматизирован прием звонков, учет и контроль телефонных переговоров на всех этапах взаимодействия с клиентами. Обеспечен мгновенный доступ к информации о клиенте и данным, необходимым для полноценного информирования потенциального покупателя о продаже автомобилей и услугах компании. Сократилось количество неотвеченных вызовов, усилился контроль за работой сотрудников, ведется детальный анализ удовлетворенности клиентов по всем направлениям деятельности компании. Автоматически формируется детальная статистика по всем звонкам, запросам и предпочтениям покупателей, что способствует оптимизации закупок у поставщиков и совершенствованию маркетинговой стратегии компании. Внедрение выполнено компанией "Интелком" г. Казань. Автоматизировано 50 рабочих мест.
Филиал компании "1С-Рарус" в Санкт-Петербурге автоматизировал компанию "Профи сервисная служба" на базе программных продуктов системы "1С:Предприятие 8" – "1С:CRM" и "1С:Управление торговлей 8". В результате проекта создана единая информационная система, с помощью которой сервисная служба увеличила лояльность клиентов, что позволило расширить клиентскую базу и увеличить рентабельность продаж.