1С:Предприятие 8
Система программ
Материалы по теме

Работа с клиентами

Материалы по работе с клиентами посвящены инструментам автоматизации взаимодействия с клиентской базой и повышению качества сервиса с использованием решений 1С. Рассматриваются способы организации коммуникаций, сбор заявок через контактные формы, интеграция с внешними сервисами и инструменты для увеличения продаж.

В подборке представлены практические кейсы компаний из разных отраслей, показывающие, как автоматизация помогает выстраивать устойчивую клиентскую базу, ускорять обработку обращений и повышать эффективность работы с клиентами на всех этапах взаимодействия.

Получить консультацию
Фильтры
Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары» Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары»
303

Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары»
Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30% Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30%
394

Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30%
smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз» smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз»
1412

smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз»
Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов
659

Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов
Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
764

Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования
1188

Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования
Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24» Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24»
735

Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24»
Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика
2072

Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика
Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов
2364

Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов
Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке
1483

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке
История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления
2033

История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления
Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке
1908

Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке
Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании
2280

Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании
Качественный учет для «Фабрики качественного бетона» Качественный учет для «Фабрики качественного бетона»
4969

Качественный учет для «Фабрики качественного бетона»
Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM
1974

Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM
CRM как способ повысить эффективность сотрудников CRM как способ повысить эффективность сотрудников
2367

CRM как способ повысить эффективность сотрудников
Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации
3324

Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации
Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день
7350

Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день
Материалы близкие по теме
Безопасность многоквартирных домов на 1С: миграция «Авентин Сервис» на «1С:Управление сервисным центром» без остановки сервиса
Как в 2,5 раза ускорить обработку тендерных заявок и вывести прозрачность бизнеса на новый уровень с помощью «1С:Управление нашей фирмой». Кейс «Кредо-С»
Автоматизация расчетов с клиентами в юридической компании: меньше просрочек, выше выручка
Как 1С:УНФ заменила три разрозненные системы в инжиниринговой компании
Близкие темы
Интернет-торговля CRM Розничная торговля Услуги
Какие программы упоминаются в связи с этой темой
1С:ERP Управление предприятием
1С:Комплексная автоматизация
1С:Управление нашей фирмой
1С:Управление торговлей 8
1С:Бухгалтерия 8
1С:Зарплата и управление персоналом 8
Новости по теме
28.08.2026
Заполнение формы 3-НДФЛ Читать далее
28.08.2026
Рекомендуемый код налогового вычета по акцизам на нефтепродукты Читать далее
26.08.2026
Форма статистики № 1-Т (проф). Новая форма для отчета за 2026 год Читать далее
26.08.2026
Форма статистики № 1-Т(МС). Новая форма для отчета за 2026 год Читать далее
Все новости
Купить, внедрить, проконсультироваться