1С:Предприятие 8
Система программ
Материалы по теме

Работа с клиентами

Материалы по работе с клиентами посвящены инструментам автоматизации взаимодействия с клиентской базой и повышению качества сервиса с использованием решений 1С. Рассматриваются способы организации коммуникаций, сбор заявок через контактные формы, интеграция с внешними сервисами и инструменты для увеличения продаж.

В подборке представлены практические кейсы компаний из разных отраслей, показывающие, как автоматизация помогает выстраивать устойчивую клиентскую базу, ускорять обработку обращений и повышать эффективность работы с клиентами на всех этапах взаимодействия.

Получить консультацию
Фильтры
Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары» Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары»
592

Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары»
Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30% Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30%
606

Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30%
smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз» smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз»
1717

smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз»
Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов
809

Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов
Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
885

Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования
1292

Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования
Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24» Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24»
868

Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24»
Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика
2205

Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика
Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов
2537

Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов
Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке
1599

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке
История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления
2157

История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления
Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке
2013

Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке
Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании
2394

Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании
Качественный учет для «Фабрики качественного бетона» Качественный учет для «Фабрики качественного бетона»
5105

Качественный учет для «Фабрики качественного бетона»
Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM
2115

Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM
CRM как способ повысить эффективность сотрудников CRM как способ повысить эффективность сотрудников
2514

CRM как способ повысить эффективность сотрудников
Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации
3448

Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации
Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день
7510

Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день
Материалы близкие по теме
Автоматизация логистики в 1С:УНФ: как в торговле ускорить планирование доставки на 70%
Масштабируемая интеграция для производителей потолков: 1С + сайт-агрегатор = заказ за 1 минуту вместо 20
Как настроить 1С:УТ под импортное оборудование: учет по ГТД, сериям и LTV парка машин в «Тех-Лонг Рус»
Автоматизация исполнения индивидуальных заказов в сети оптик «Все для глаз»: от диагностики до готовых очков
Близкие темы
Интернет-торговля CRM Розничная торговля Услуги
Какие программы упоминаются в связи с этой темой
1С:ERP Управление предприятием
1С:Комплексная автоматизация
1С:Управление нашей фирмой
1С:Управление торговлей 8
1С:Бухгалтерия 8
1С:Зарплата и управление персоналом 8
Новости по теме
05.11.2026
Изменение контрольных соотношений декларации по косвенным налогам при импорте товаров из ЕАЭС Читать далее
28.10.2026
Передача страховых взносов на администрирование в ФНС Читать далее
27.10.2026
Изменение размера взноса на травматизм для АУСН в 2027 году Читать далее
27.10.2026
Изменение порядка включения доходов пот вкладам в налоговую базу УСН и АУСН Читать далее
Все новости
Купить, внедрить, проконсультироваться