1С:Предприятие 8
Система программ
Материалы по теме

Работа с клиентами

Материалы по работе с клиентами посвящены инструментам автоматизации взаимодействия с клиентской базой и повышению качества сервиса с использованием решений 1С. Рассматриваются способы организации коммуникаций, сбор заявок через контактные формы, интеграция с внешними сервисами и инструменты для увеличения продаж.

В подборке представлены практические кейсы компаний из разных отраслей, показывающие, как автоматизация помогает выстраивать устойчивую клиентскую базу, ускорять обработку обращений и повышать эффективность работы с клиентами на всех этапах взаимодействия.

Получить консультацию
Фильтры
Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары» Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары»
503

Сквозная аналитика и автоматизация продаж: интеграция «1С:Комплексной автоматизации» и CRM системы для «Афинары»
Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30% Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30%
524

Как интеграция «1С:CRM» с «1С:Комплексной автоматизацией» ускорила продажи климатического оборудования на 30%
smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз» smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз»
1603

smartHUB: Интеграция с дистрибьюторами: кейс компании «Видеоглаз»
Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов
761

Как mag.1c помог молокозаводу уйти от телефонных заказов к круглосуточному самообслуживанию клиентов
Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
842

Как «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования
1256

Цифровая трансформация компании по продаже бильярдного оборудования
Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24» Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24»
825

Исключили двойную работу сотрудников за счет интеграции «1С:Бухгалтерии ПРОФ» и «Битрикс 24»
Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика
2153

Как «тонкая» настройка «1С:Управления торговлей» помогла нам сохранить клиентоориентированность бизнеса заказчика
Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов
2462

Как «1С:Полиграфия» и «Армекс» помогли типографии «МастерПринт» автоматизировать расчет заказов
Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке
1551

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке
История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления
2114

История промышленно-инжиниринговой компании «ЭсТиКроун»: как переход на «1C:CRM» помог выйти на новый уровень управления
Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке
1977

Управление отношениями с клиентами на B2B-рынке
Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании
2352

Автоматизированный отдел продаж и на 50% улучшенный контроль руководителя в торгово-производственной компании
Качественный учет для «Фабрики качественного бетона» Качественный учет для «Фабрики качественного бетона»
5057

Качественный учет для «Фабрики качественного бетона»
Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM
2061

Как добиться прозрачности в продажах при помощи CRM
CRM как способ повысить эффективность сотрудников CRM как способ повысить эффективность сотрудников
2444

CRM как способ повысить эффективность сотрудников
Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации
3400

Как танцевальная студия повысила уровень сервиса при помощи автоматизации
Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день
7449

Как в условиях кризиса создать клиентскую базу, которая генерирует продажи уже на 5 день
Материалы близкие по теме
15 млн ₽ экономии: как транспортное предприятие снизило расходы и взяло под контроль автопарк из 200 единиц техники
Комплексное решение для торгового агросервиса с мастерской: приемка, склад, ремонты и отчетность в едином контуре
Автоматизация ресторанного бизнеса «Море LOVE» на «1С»: интеграция нового направления в единый контур компании за 1 месяц
Торговля, ремонт и перевозки в одной системе: кейс автоматизации «СИГЛА» на базе «1С:Управление торговлей» редакции 11.5
Близкие темы
Интернет-торговля CRM Розничная торговля Услуги
Какие программы упоминаются в связи с этой темой
1С:ERP Управление предприятием
1С:Комплексная автоматизация
1С:Управление нашей фирмой
1С:Управление торговлей 8
1С:Бухгалтерия 8
1С:Зарплата и управление персоналом 8
Новости по теме
14.10.2026
Возврат или корректировка поступления прослеживаемых товаров, РНПТ по которым получен в ДОПП Читать далее
14.10.2026
Изменение формата уведомления о ввозе прослеживаемых товаров Читать далее
12.10.2026
Форма статистики № 2-ТП (воздух). Новая форма для отчета за 2026 год Читать далее
07.10.2026
Коэффициент-дефлятор УСН на 2027 год Читать далее
Все новости
Купить, внедрить, проконсультироваться