1С:Предприятие 8
Система программ

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке

3 октября 2022
172
Рейтинг статьи

В результате создания единой IT-инфраструктуры продуктов семейства «1C», Корекс сокращает время подготовки коммерческих предложений до нескольких часов и увеличивает масштаб работ по снабжению клинических исследований на 40%. А «1С:Drive» позволяет компании масштабироваться в Европе: без ошибок в отчетности и с привлечением новых источников финансирования.

О компании

ООО «Корекс» — это компания полного цикла по снабжению и логистике клинических исследований в СНГ и Восточной Европе. Международный логистический оператор обеспечивает транспортировку и хранение биоматериалов и лекарственных препаратов фарминдустрии.

Среди клиентов компании фармацевтические предприятия, а последним звеном логистической цепи зачастую становится пациент, которому жизненно необходимо доставить лекарственный препарат точно в срок.

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке

Толчок для старта автоматизации

Причиной автоматизации стал разрозненный учет, который велся сразу в нескольких системах: «1С:TMS», «1С:WMS», «1С:Бухгалтерия». Информация между программами переносилась вручную, дублировалась и затягивала работу менеджмента с контрагентами.


Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке«Расчет коммерческих предложений приходилось вести в Excel. Сбор из различных баз данных занимал несколько недель. А когда компания начала расти, процесс удлинился до месяца. Было четкое понимание, что с таким набором данных дальше жить нельзя. Поэтому руководство компании инвестировало в автоматизацию»

Иван Поляков, директор по цифровой трансформации


Целью проекта стала автоматизация процессов по услугам компании, используя единый подход. В компании хотели создать центральную систему и загрузить в нее данные, которые распространятся на другие системы.

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке

Одним из звеньев структуры стал «1С:Drive» — инструмент, который мог бы консолидировать всю информацию о деятельности компании в Европе и адаптировать этот массив под требования МСФО.

Как были решены задачи

Работу по проекту выполняли специалисты «РАУ АйТи» и внутренняя 1С-команда ООО «Корекс». С интегратором представители Корекса познакомились на IX ежегодной конференции по управлению и автоматизации учета «INFOSTART EVENT 2019».

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке

Там же стало понятно, что базовой системой для «объединения» компании станет «1С:Управление нашей фирмой». Программа интегрируется с другими системами «1С» и создает CRM-систему, которая решит задачи обработки лидов и их конвертации в покупателя.

В РАУ АйТи проектировали архитектуру решения и создали новую модель бизнес-процессов. Внутренняя 1С-команда Корекса детально проработала техническое задание и разработала функционал, запустила систему в эксплуатацию.

В ходе проекта была разработана технология расчета коммерческих предложений: многомерная матрица из всех процедур и сервисов, необходимых заказчику, стала формироваться автоматически.

«1C:Drive» начала планировать сроки оплаты и строить прогнозные отчеты, анализировать доходы и расходы по странам заказчиков и поставщиков, учитывать управленческие расходы прошлых периодов и подготавливать отчеты «Financial statement» и «Trading statement».

Продвижению проекта помогала система «Help Desk». Туда поступали и продолжают поступать обращения по обслуживанию системы. Ошибки не исключены, но если «баг» однажды поправили, то дальше вопросов не возникнет.

Результаты

После проекта автоматизации Корекс уверенно закрепил за собой новые перевозки и увеличил масштаб текущих операций по снабжению клинических исследований на 40%. Благодаря системе масштабироваться стало легче и быстрее. Представительства открываются в Казахстане, Белоруссии, Грузии, Армении. Интеграционные инструменты для этого готовы, а центральные процессы заведены в «1С:Управление нашей фирмой».

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке

Результаты, зафиксированные от синергии запущенных продуктов «1С»:

  • Создан единый номенклатурный справочник услуг компании: исключены тысячи дублирующих документов.
  • Правильная интеграция действующих систем с «1С:Управление нашей фирмой» заменила ручные выгрузки. Об ошибках, связанных с переносом данных, забыли.
  • Расчет коммерческого предложения занимает несколько часов, а не недель.
  • Системное взаимодействие с клиентом через CRM-систему с настроенной воронкой продаж увеличило конверсию на 10%.
  • Доля ошибок в формировании отчетности по МСФО по причине человеческого фактора — менее 1%.
  • Внутренняя 1С-команда изучила бизнес-процессы компании и начала обслуживать все системы самостоятельно.

Компания Корекс: как синергия продуктов «1С» кратно увеличила конверсию продаж и позволила закрепиться на международном рынке«Пользователи избавлены от рутинных действий и ручных расчетов — в разработке мы следовали принципу „Work smarter, not harder“ Разработанная система упорядочила и объединила бизнес-процессы компании. Заложена мощная основа для дальнейшего развития»

Петр Круглов, Руководитель проекта со стороны Корекс


Отзывы компании Корекс о проекте внедрения 1С:Управление нашей фирмой и 1С:Drive:


Автор:

Александр Комиссаров

Оценить статью: