Развитие подсистемы KPI

Раньше в 1С:ЗУП КОРП показатели эффективности KPI можно было назначить только подразделениям и позициям штатного расписания. Такой подход позволяет автоматически менять KPI сотруднику при кадровом переводе. Но при этом он недостаточно гибкий.

Например, на одной позиции штатного расписания работают два водителя, один развозит людей, а другой — грузы. Соответственно, KPI у них должны быть разными. В 1С:ЗУП КОРП невозможно было назначать уникальные показатели отдельным сотрудникам без привязки к должности или подразделению.

Также были запросы от клиентов сделать печатную форму показателей эффективности с графиком расчета оценок.

Что нового в версии 3.1.35

Показатели эффективности

Теперь можно:

1. Указывать полное наименование показателя эффективности;
2. Рассчитывать оценку эффективности процентом План/Факту (а не только Факт/Плану, как было раньше);
3. Формировать печатную форму с описанием показателя и его графиком.

Индивидуальные показатели для сотрудников

Теперь можно назначать индивидуальные наборы показателей эффективности сотрудникам, а не только подразделениям и позициям штатного расписания компании, как было раньше.

Для каждого показателя, назначенного сотруднику, можно указать ответственных за ввод плановых и фактических значений.

Стало удобнее работать с документами:

1. План показателей сотрудника;
2. Факт сотрудника;
3. Факт сотрудников (списком).

Улучшения в помощнике Расчет показателей эффективности

1. Теперь отбор по подразделению необязателен. Если оно не выбрано, в списке останутся только сотрудники, которым были назначены показатели (индивидуально для сотрудника, для его позиции штатного расписания или для его подразделения);
2. Когда анализируют оценки сотрудников в иерархии подразделений, одной кнопкой можно сворачивать и разворачивать список, обновить информацию об оценках;
3. Появилась опция С показателями, при этом
   • если подразделение в шапке заполнено, опцию можно включить/выключить и увидеть список сотрудников с оценками по подразделениям;
   • если подразделение в шапке не заполнено, с списке останутся только сотрудники, которым назначены показатели.
4. Помощник Расчет показателей эффективности теперь может сформировать печатные формы по выбранному сотруднику за период:
   • Карта показателей эффективности (факт);
   • Карта показателей эффективности (план).

Аналитика раздела Мотивация

В Мотивация/Отчеты по мотивации добавлены отчеты:

1. Значения целевых показателей сотрудников
2. Итоговые оценки сотрудников
3. Карта показателей эффективности (план)
4. Карта показателей эффективности (факт)
5. Индивидуальные карты показателей эффективности
6. Плановые и фактические значения показателей сотрудников

Показатели эффективности (Новое!)

Изменения показателей эффективности

У показателя эффективности теперь можно указывать Полное наименование.

Появилась возможность рассчитывать оценки процентом показателей План/Факту.

Печатная форма

Можно сформировать печатную форму показателя эффективности с подробным описанием способа расчета оценок и графиком.

Если требуется вывести списком описание показателей, это можно сделать по команде Печать, выделив вышестоящий элемент справочника.

Назначение показателей эффективности

Набор показателей эффективности можно назначить:

1. Подразделению;
2. Позиции штатного расписания;
3. Сотруднику (Новое!)

Варианты назначения показателей эффективности:

Вариант 1. Если набор показателей назначен подразделению, он действует для всех сотрудников этого и подчиненных ему подразделений. При кадровом переводе сотрудника в другое подразделение смена набора показателей происходит автоматически с даты перевода.

Вариант 2. Если набор показателей назначен позиции штатного расписания, он действует для всех сотрудников, работающих на этой позиции. При кадровом переводе сотрудника на другую позицию штатного расписания смена набора показателей происходит автоматически с даты перевода.

Вариант 3. Набор показателей назначен сотруднику. При кадровом переводе сотрудника в другое подразделение или на другую позицию штатного расписания назначенный ему набор показателей не меняется.

Разберем на примерах, как назначить все варианты набора показателей.

Показатели подразделений

Для подразделений наборы показателей указывают в документе Назначение показателей на вкладке Подразделения. Для подчиненных подразделений, не указанных в списке, действует набор показателей вышестоящего подразделения (в нашем примере Дирекции по персоналу).

Показатели позиций штатного расписания

Показатели позиций перечисляют в документе Назначение показателей на вкладке Позиции. Для позиций, не указанных в списке, действует набор показателей их подразделений (в нашем примере Дирекции по персоналу, Отдела подбора персонала или Отдела обучения).

Показатели сотрудников (Новое!)

Индивидуальные показатели сотрудникам устанавливают в документе Назначение показателей на вкладке Сотрудники. Здесь перечисляют сотрудников и список показателей, которые за ними закреплены. При кадровых перемещениях этот набор показателей сотрудников остается неизменным.

Пример. В Дирекции по персоналу двое сотрудников имеют индивидуальный пакет показателей.

Список сотрудников (в нашем примере Дирекции по персоналу) можно Заполнить или Подобрать.

При подборе доступны только сотрудники, работающие в подразделении, указанном в документе и в подчиненных отделах (в нашем примере — в Дирекции по персоналу).

Место ввода показателей и ответственные

Место ввода плановых и фактических показателей возможно по:

1. Подразделению
2. Позиции штатного расписания
3. Сотруднику (Новое!)

Место ввода показателя и ответственных указывают по гиперссылке в списке показателей.

За ввод плана и факта может отвечать один пользователь или разные.

На вкладке Подразделения

Ответственных и место ввода для каждого подразделения и показателя указывают в списке.

Например, значение квартального показателя Исполнение бюджета план и факт вводит один пользователь — Заместитель директора по персоналу. Для каждого отдела и дирекции план и факт бюджета будут свои.

Другой пример. Для месячного показателя Срок закрытия вакансий план и факт вводят разные пользователи. Для всех подразделений действует план и факт по Дирекции по персоналу.

На вкладке Позиции

Для каждого показателя и позиции штатного расписания указывают ответственных за ввод и уточняют, вводить показатели нужно для позиции или для подразделения.

Например, показатель Срок закрытия вакансий вводят непосредственно для позиции Менеджер по подбору персонала.

Для остальных позиций штатного расписания показатель вводят по Дирекции по персоналу.

На вкладке Сотрудники (Новое!)

Для перечисленных сотрудников и каждого из их показателей уточняют, какие пользователи отвечают за ввод значений показателей сотрудника.

Контролировать место ввода показателей и ответственных помогает отчет Ввод значений показателей эффективности по ответственным.

Ввод плановых и фактических значений показателей

Эффективность работы характеризуют показатели Подразделения, Позиции штатного расписания или Сотрудника. Оценки сотрудников зависят от от плановых и фактических значений этих показателей.

1. Самый высокий приоритет имеют плановые и фактические показатели Сотрудника.
2. План и факт Позиции штатного расписания имеют более низкий приоритет.
3. План и факт Подразделения — самый низкий приоритет.

В таблице приведены варианты ввода значений показателей.

Вариант 1. Оценки сотрудников рассчитываются по значениям показателей эффективности Подразделения.

Вариант 2. Оценки сотрудников рассчитываются по значениям показателей эффективности Позиции штатного расписания.

Вариант 3. Оценки сотрудников рассчитываются по значениям показателей эффективности Сотрудника

Для ввода плана и факта Подразделения, Позиции штатного расписания или Сотрудника есть специальные документы.

План и факт по сотрудникам (Новое!)

Изменились документы:

1. План показателей сотрудника
2. Факт сотрудника
3. Факт сотрудников (списком)

В документах План показателей сотрудника и Факт сотрудника (Новое!)

1. Подразделение не обязательно заполнять
2. Подразделение заполнится автоматически при выборе сотрудника
3. Если Подразделение заполнено, в документ можно выбрать только сотрудников этого подразделения
4. Список плановых и фактических показателей автоматически Заполняется показателями, назначенными:
   • Сотруднику;
   • Позиции штатного расписания (если НЕ назначен индивидуальный набор показателей Сотруднику);
   • Подразделению (если НЕ назначен набор показателей Сотруднику и Позиции штатного расписания);

В документе Факт сотрудников (списком) (Новое!)

1. Ответственному за ввод факта по сотрудникам открывается список только тех показателей, за которые он отвечает
2. Заполняется документ списком только тех сотрудников, которым в индивидуальном наборе KPI назначен показатель, указанный в шапке документа

Помощник Расчет показателей эффективности (Новое!)

1. Одной кнопкой дерево сотрудников можно:
   • Развернуть
   • Свернуть
   • Обновить
2. Можно включить отбор сотрудников С показателями. При этом:
   • если в помощнике выбрано подразделение, тогда отбор можно включить и выключить
   • если подразделение не заполнено, тогда отбор недоступен. В списке останутся только сотрудники, которым назначены показатели
3. Добавлены два варианта отчета
   • Карта целевых показателей эффективности План
   • Карта целевых показателей эффективности Факт

Отбор сотрудников

Возможно 3 варианта просмотра списка сотрудников:

3. В помощнике выбран период, но не указано подразделение. В этом случае отбор С показателями автоматически включается без возможности выключить. В списке сотрудников останутся только те, кому назначен KPI.

Печатные формы

Выделив сотрудника в списке, можно сформировать отчет Карта целевых показателей эффективности План и Факт. Отчет сформируется за период и по сотруднику, выбранному в помощнике, и показывает его плановые и фактические показатели.

Аналитика (Новое!)

В Мотивация/Отчеты по мотивации добавлены отчеты:

1. Значения целевых показателей сотрудников
2. Итоговые оценки сотрудников
3. Карта показателей эффективности (план)
4. Карта показателей эффективности (факт)
5. Индивидуальные карты показателей эффективности
6. Плановые и фактические значения показателей сотрудников

Значения целевых показателей сотрудников

Отчет показывает сводно по подразделениям:

1. Сотрудников и занимаемые ими позиции штатного расписания
2. Количество занимаемых ставок
3. Показатели эффективности и их вес
4. Плановые и фактические значения показателей
5. Значение показателя
6. Оценку
7. Оценку с учетом веса показателя

Итоговые оценки сотрудников

Отчет показывает:

1. Список сотрудников
2. Подразделение и позицию штатного расписания сотрудника
3. Итоговую оценку

Карта показателей эффективности (план)

Отчет по всем сотрудникам, которым назначены показатели эффективности выводит:

1. ФИО сотрудника и его позицию штатного расписания
2. Период оценки
3. Показатели эффективности и их вес
4. Плановые значения показателей

Карта показателей эффективности (факт)

Отчет по всем сотрудникам, которым назначены показатели эффективности выводит:

1. ФИО сотрудника и его позицию штатного расписания
2. Период оценки
3. Показатели эффективности и их вес
4. Плановые и фактические значения показателей
5. Значение показателя
6. Оценку
7. Оценку с учетом веса показателя

Индивидуальные карты показателей эффективности

Отчет по всем сотрудникам, которым назначены показатели эффективности, выводит:

1. ФИО сотрудника, его организацию и должность
2. Период оценки
3. Показатели эффективности
4. Плановые и фактические значения показателей

Плановые и фактические значения показателей сотрудников

Отчет показывает:

1. ФИО сотрудников и позицию штатного расписания
2. Показатель, горизонт и период оценки
3. Регистратор плана и факта показателя
4. Значения показателей плановые и фактические

Настройки

Чтобы начать использовать расчет показателей эффективности сотрудников, Администратор в Настройка/Управление персоналом/Ключевые показатели эффективности включает опции и указывает, какие горизонты оценки эффективности сотрудников используют в компании.