Специалисты «ВЦ Визард-С» автоматизировали работу «Торговой Компании «Альфа» - федерального 3PL-оператора с более чем 100 000 кв. м складских площадей в 6 федеральных округах и оборотом в 20 тысяч документов в день. 1С:ERP, интегрированная с другими системами компании, помогла унифицировать нормативно-справочную информацию, организовать оперативное управление перемещениями товаров между региональными распределительными центрами, реализовать единое окно для работы с маркетплейсами. Оформление перемещений товаров стало быстрее, а операции кросс-докинга при импортных поставках ускорились в 5 раз. Время получения точной фактической себестоимости сократилось с 3 дней до 2 часов. Компания получила информационную систему, которая не только повысила эффективность работы подразделений, но и дала основу для дальнейшего масштабирования бизнеса.
Акционерное общество «Торговая Компания «Альфа» — ведущий федеральный 3PL-оператор и один из крупнейших дистрибьюторов оригинальных автомобильных запасных частей, аксессуаров и комплектующих. Основанная в 2010 году, компания обеспечивает полный цикл логистической нагрузки — от приема и ответственного хранения до сложной комплектации и доставки в национальном масштабе. В числе ключевых партнеров — Lada, Renault, Nissan, LECAR, МАЗ «Москвич», BAXI, Tenet, Geely и МБ РУС.
В структуре компании более 100 000 кв. м. складских площадей класса «А», расположенных в 6 федеральных округах. Склады работают в режиме 24/7, обеспечивая бесперебойные поставки для более чем 250 корпоративных клиентов и 17 крупнейших торговых площадок.
Ранее для оперативного и регламентированного учета в АО «ТК «Альфа» использовалась устаревшая мастер-система 1C:Управление производственным предприятием, в которой было реализовано более 250 интеграционных методов для обмена данными с системами и сервисами: 1С:Зарплата и управление персоналом, WMS, MDM собственной разработки, BI, TMS, сервисами поклажедателей, операторами ЭДО, «Честным ЗНАКом», маркетплейсами, порталом B2B. Разные форматы, протоколы обмена и недостаточная документированность интеграций затрудняли сопровождение и развитие системы. При работе с маркетплейсами большая часть операций выполнялась вручную, а архитектура системы затрудняла адаптацию интеграций к требованиям торговых площадок.
Управление нормативно-справочной информацией было рассредоточено в четырех программах. Не было единой методики ввода артикулов, бренда, весогабаритных характеристик, штрихкодов и логистических параметров. Это приводило к ошибкам в отгрузках клиентам, перемещениях товаров между региональными складами, импортных поставках, учете брака.
Перемещение товаров между региональными складами не было автоматизировано: отсутствовали единые логистические цепочки и регламенты возврата. Подключение новых складов занимало от двух недель до трех месяцев.
Себестоимость рассчитывалась в электронных таблицах, более 80% расходов распределялось вручную. Данные для выставления счетов формировались с использованием WMS и 1С:УПП, сводились вручную с учетом индивидуальных требований поклажедателей, а полный пакет документов отправлялся по ЭДО вручную. Подготовка итоговых данных занимала до пяти дней на одного поклажедателя.
Существенные сложности возникали и при закрытии отчетного периода: в системе в регламентированном учете проводилось порядка 3 млн документов в год или 8 тысяч в день, при этом подготовка данных и исправление ошибок занимали до 14 рабочих дней, а в бухгалтерском и налоговом учете сверка данных могла продолжаться месяцами.
Компании стала необходима новая информационная система, которая позволила бы:
- Ускорить и повысить стабильность интеграций с другими программами и сервисами, реализовать интеграцию с внешними торговыми площадками в одном окне с возможностью гибкого управления ценообразованием;
- Унифицировать НСИ и обеспечить единые правила использования во всех связанных системах;
- Повысить точность расчета фактической себестоимости;
- Централизовать биллинг 3PL-услуг;
- Обеспечить оперативную подготовку документов на основании операционных данных;
- Автоматизировать перемещение товаров между распределительными центрами и ускорить запуск новых логистических цепочек;
- Сократить сроки подготовки данных и закрытие периода, разграничить бухгалтерский и налоговый учет и обеспечить единую аналитику на уровне первичных документов;
- Кроме того, необходимо было автоматизировать кросс-докинг при импортных поставках и сквозной учет маркированной продукции — от приемки до отгрузки.
Для решения поставленных задач была выбрана система 1С:ERP. Партнером по внедрению стала компания ООО «ВЦ Визард-С», обладающая статусом «1С:Центр ERP» и подтвержденным опытом автоматизации крупных торговых и логистических предприятий.
В ходе проекта специалисты «ВЦ Визард-С» поэтапно внедрили 1С:ERP во всех подразделениях компании, стандартизировали интеграции с другими системами, реализовали передачу и обработку более 270 интеграционных методов, разработали универсальный коннектор для BI-систем, методику интеграции с поклажедателями, в том числе личный кабинет с использованием единого формата обмена, задокументировали разработанные интеграционные контракты. Кроме того, были разработаны единые методики ведения складов с учетом площадок и направлений бизнеса, а также номенклатуры с учетом артикула, бренда, весогабаритных характеристик, штрихкода и логистических параметров. Проект выполнялся без остановки работы компании.
Ключевые результаты проекта
- Стабильность интеграционных обменов повысилась, скорость обработки сообщений выросла на 12%. Снизились потери при передаче интеграционных сообщений, ускорилось подключение новых поклажедателей, появилась возможность принимать заявки через личный кабинет, а скорость разработки новых BI-отчетов увеличилась в 2 раза.
- Унифицирована нормативно-справочная информация. Ошибки идентификации номенклатуры при закупке, продаже и 3PL-операциях исключены, результаты инвентаризации обрабатываются всего за 1 час. Обеспечена прослеживаемость номенклатуры во всех системах.
- Реализовано единое окно для работы с маркетплейсами, автоматизированы операции с ценами и остатками, а также отражение первичных документов с учетом особенностей моделей FBS и FBO. При этом 1С:ERP позволяет быстро адаптировать интеграции к изменяющимся требованиям торговых площадок, а сбои в работе исключены. Техническая скорость прохождения заказов через все системы компании выросла в 10 раз, SLA достиг 95%.
- Организовано оперативное управление перемещениями товаров между региональными распределительными центрами с передачей данных в режиме реального времени. Пользователи теперь могут самостоятельно настраивать логистические цепочки через интерфейс системы. Время запуска новой логистической цепочки поставки сокращено до 1 недели, перемещения ТМЦ оформляются быстрее.
- В 1С:ERP настроен автоматический расчет себестоимости, что позволило отказаться от ручного распределения расходов, доля которого ранее превышала 80%. Получить корректную фактическую себестоимость теперь можно всего за 2 часа, а не за 3 дня, как это было ранее.
- Передача клиенту документов по 3PL-услугам ускорилась. Счета оформляются на основании данных WMS через интеграцию с 1С:ERP. Формализован учет услуг и их стоимости: от фиксации операций в учетных системах и WMS до автоматического формирования ежемесячных актов с учетом условий договоров. Уже через два часа после отправки заказа клиент получает полный пакет документов.
- Операции кросс-докинга при импортных поставках оформляются в 5 раз быстрее. Процесс автоматизирован и оптимизирован за счет сквозной интеграции 1С:ERP с WMS, что позволило отказаться от большого количество ручной работы.
- Выстроен сквозной процесс взаимодействия с системой «Честный ЗНАК» — от приемки продукции до отгрузки. Реализованы получение и передача данных в складские системы. Риски ошибок при работе с маркированной продукцией сведены к минимуму.
- Бухгалтерский и налоговый учет разграничены на уровне первичных документов с единой аналитикой. На сверку уходит на 70% меньше времени. Автоматизировано закрытие периода и подготовка необходимых данных: распределение затрат по направлениям деятельности с учетом показателей работы склада, распределение по импортным поставкам, учет затрат по ДМС. Срок закрытия отчетного периода уменьшился с 14 рабочих дней до 1 дня.
Генеральный директор АО «ТК «Альфа» Роман Хабаров отмечает: «Мы хотели получить не просто новую систему, а единое информационное пространство для финансовых, складских и логистических процессов. 1С:ERP позволила связать их между собой и сохранить взаимодействие со всеми необходимыми системами. Для нас это важный результат, поскольку теперь мы можем смело говорить о масштабировании бизнеса».
Акционерное общество «Торговая Компания «Альфа» — ведущий федеральный 3PL-оператор и один из крупнейших дистрибьюторов оригинальных автомобильных запасных частей, аксессуаров и комплектующих. Основанная в 2010 году компания обеспечивает полный цикл логистической нагрузки — от приема и ответственного хранения до сложной комплектации и доставки в национальном масштабе. В числе ключевых партнеров — Lada, Renault, Nissan, LECAR, МАЗ «Москвич», BAXI, Tenet, Geely и МБ РУС.
Контактная информация:
- Сайт: tk-alpha.ru
- Телефон: 8-800-200-69-48
- Email: info@tk-alpha.ru
ООО «Внедренческий центр Визард-С» — интегратор решений 1С с опытом более 20 лет. Компания реализует проекты по внедрению, развитию и сопровождению корпоративных информационных систем по всей России — от автоматизации учета и документооборота до перехода на 1С:ERP и построения комплексных решений. Обладает отраслевой экспертизой в производстве, агропромышленности, торговле, медицине, логистике, автобизнесе и других направлениях. Система менеджмента качества соответствует ISO 9001:2015
Контактная информация:
- Сайт: wizard-c.ru
- Телефон: +7 (4822) 65-58-57
- Email: sova1c@wizard-c.ru