Собрали для вас самые интересные и полезные возможности 2020 года.
Весь год мы рассказывали о новых проектах в наших видео на
канале.
Делимся самыми популярными возможностями, не пропустите:
❄ Омниканальные продажи
Современный человек совершает покупки с любого устройства, где удобно, используя разные каналы.
Теперь 1С:УНФ объединяет все каналы продаж: сайт, мобильное приложение,
контактные формы, социальные сети и мессенджеры, веб-витрину, маркетплейсы.
Покупатели делают заказы, где удобно, а вы видите все заказы в 1С:УНФ.
✓ Мобильное приложение «Кабинет клиента»
Создали новый канал онлайн-продаж — мобильное приложение для ваших покупателей.За 10 минут можно создать, загрузить товары, выбрать условия доставки и оплаты, начать продавать.
Полное описание, как создать, настроить и начать получать заказы из мобильного приложения.
Вебинар «Как запустить собственное мобильное приложение для онлайн-продаж»
✓ Контактные формы
Используем контактные формы для получения заявок от клиентов на товары,проведения опросов, регистрации на мероприятия или записи на консультацию.
Как
создать и получить ответ в программе с примерами контактных форм.
Видео «Контактные формы — новый канал продаж»
✓ Комиссионная торговля. Продажа на маркетплейсах
Для увеличения продаж на маркетплейсах сделали удобнее работу комиссионной торговли.
Какие новые возможности появились
Как
загрузить и добавлять файлы Excel
Какие есть возможности по учету заказов покупателей
❄ Омниканальные коммуникации
✓ Контакт-центр. Единое место коммуникаций
Теперь все каналы коммуникации с клиентами объединены в едином рабочем месте «Контакт-центр».
Клиент получает оперативную обратную связь, отправляя запрос в любом удобном месте:
сайт, мобильное приложение, группы «Телеграм» или «ВКонтакте», контактные формы.
Как работать с новыми возможностями «Контакт-центр», группы «Телеграм» и «ВКонтакте»
Видео «Как работать в контакт-центре» и «Новые каналы коммуникаций Телеграм и ВКонтакте»
❄ Повышение эффективности бизнеса
В этом году выжили только самые эффективные компании, кто научился считать свои деньги
и повысил эффективность работы своих сотрудников.
✓ Анализ бизнеса для тех, кто считает деньги
С новым инструментом «Анализ бизнеса» можно оперативно оценить величину
денежного потока, продажи, расходы, прибыль и рентабельность бизнеса.
Ассистент помогает отслеживать выполнение целей и контролировать ключевые показатели.
Анализ работы отдельных проектов и подразделений позволит выявить неликвидные проекты
и повысить эффективность работы магазинов, складов, отделов.
Как составить план для работы в новых условиях
Видео «Деньги по проектам и подразделениям»
Видео «Новая аналитика Проекты в доходах и расходах»
Работа с задачами. В «Контакт-центре» можно планировать задачи себе и ставить задачи другим сотрудникам.
Как работать с задачами в «Контакт-центре»
Видео «Работа с задачами»
сформировать и автоматически заполнить документы перепродажи товаров.
Как работать с «Интеркампани»
Поиск по штрихкоду. Для более удобного поиска созданных документов можно воспользоваться поиском по штрихкоду.
Как искать документы по по штрихкоду в печатной форме
Видео «Поиск документа по штрихкоду в печатной форме"
Новая форма подбора товаров. С новой формой можно увидеть количество товаров на всех складах,
найти нужный товар по параметрам, а также подобрать аналоги.
Как работать с новой формой подбора товаров
Новый год — время планировать будущее, повышать эффективность и автоматизировать ваш бизнес.
Если вы еще не с нами, попробуйте вести бизнес в 1С:УНФ прямо сейчас.
С заботой о вас и ваших клиентах,
Команда 1С:УНФ
Хотите узнать, как предприниматели применили новые возможности в своем бизнесе?
Читайте о лучших кейсах автоматизации здесь.
Комментарии