О компании
«Центр аренды оборудования» профессионально занимается сдачей в аренду промышленного и строительного оборудования для промышленных работ любой сложности, строительных, дорожно-ремонтных и других организаций.
Собственный парк оборудования представлен в 36 городах России — дизель-генераторы, пескоструйные установки, компрессоры, бытовки, морские контейнеры, модульные здания, сварочные агрегаты, а также есть опалубка, вышки-туры и леса.
Компания обеспечивает минимальное время доставки спецтехники на любой объект города Уфа и республики Башкортостан.
Как работали
Весь учет велся в старой версии 1С, в таблицах Excel и на бумаге — в блокнотах. Конечно это приводило к неудобству, ошибкам, долгому оформлению документов и путанице. Например, выписка документов для арендаторов только по одной организации занимала 2,5 дня у одного пользователя. А таких пользователей несколько.
Что было сделано
Компания давно работает с нами — Внедренческим центром «Деловые программы». Мы провели обследование бизнес-процессов, спроектировали и разработали модуль на базе «1С:Управление нашей фирмой». Для обучения пользователей использовали бесплатный видеокурс и описание работы в программе в электронном виде. Под документы компании были созданы индивидуальные печатные формы договоров, спецификаций, актов приемки-передачи и других документов. Была организована техподдержка в виде абонентского сопровождения — наши консультанты постоянно на связи.
Теперь в программе ведется учет продаж (CRM), имеется бизнес-процесс оценки благонадежности контрагентов, ведется складской учет, финансовый учет — отслеживают поступления денежных средств в разрезе филиалов. Модуль учета оборудования позволяет создавать ежемесячные акты и счета на оплату (биллинг) за несколько минут с расчетом суммы от количества суток, передавать и принимать оборудование от клиента, вести учет простоев оборудования, учет ремонтов оборудования.
Аппетит приходит во время еды и «Центр аренды оборудования» стал заказывать доработки, которые в первоначальный вариант программы не входили. В рамках абонентского обслуживания наши специалисты реализовали:
-
разработали мобильное приложение приемщика оборудования на складе. Теперь кладовщики не привязаны к компьютерам. Раньше кладовщик должен был принять или отдать оборудование, затем дойти до компьютера, который находится в другом месте, и оформить все документы — найти нужный в списке или дождаться, когда бухгалтер оформит поступление/отгрузку. Сейчас же все быстро оформляется на планшете
-
подключили торговое оборудование: сканеры штрих-кодов, фискальные регистраторы, терминалы приема оплаты
-
настроили синхронизацию программы с виртуальной телефонией «Мегафон». Это позволяет принимать звонки клиентов сразу в программе, создавать событие в CRM и фиксировать информацию по заказам клиентов
-
нетиповую синхронизацию с 1С:Бухгалтерией.
Результаты
Мы перешли на новый уровень автоматизации. Весь учет арендной платы, выставление актов и счетов ведется в одной программе. Та работа, которая раньше выполнялась за 2,5 дня, теперь выполняется за полтора дня. Но клиентов стало в пять раз больше и все те же сотрудники компании справляются с возросшим объемом работы. Проведя несложные расчеты можно сказать, что производительность выросла в 8 раз! Руководство компании получило возможность формировать нужные отчеты и принимать своевременные управленческие решения, основываясь на них. В программе работает более тридцати пользователей в нескольких городах России.
