Компания по изготовлению и установке окон и балконов «СЕРВИС ОКОН» шла к автоматизации семь лет. После внедрения 1С:УНФ, по словам генерального директора, компания заново родилась и, главное, перестала терять клиентов. Компания решила поделиться своим опытом, и, как результат, 3 место в конкурсе «Лучший кейс 1С:Реальная автоматизация - 2024».
В статье узнаете, какие процессы удалось автоматизировать, а также:
✓ Какие задачи поможет решить интеграция с IP-телефонией.
✓ Как общаться с клиентами в чатах WhatsApp из 1С:УНФ.
✓ Кому будет полезно создание «Журнала звонков».
Читать статью