Как магазину начать продавать товары через Интернет

Если у вас есть розничный магазин, торговая точка на рынке или небольшой оптовый бизнес, вы наверняка не раз думали, как начать продажи в интернете. Как грамотно подойти к вопросу — читайте в этой статье.

Запустить продажи онлайн можно и без сайта — существуют бесплатные или почти бесплатные площадки, которые позволяют это сделать Например, Telegram, ВКонтакте, Avito и т.п. Эти каналы продаж просты в применении, позволяют организовать общение с вашими покупателями и в целом будут хорошим подспорьем для развития вашего бизнеса.

Но для заметного роста продаж, конечно, нужен сайт, и вот почему:

• сайт можно рекламировать с помощью контекстной рекламы Яндекс Директ и Google Ads;
• запустить таргетированную рекламу в соцсетях;
• сайт можно (и нужно) зарегистрировать на маркетплейсах — Яндекс Маркет, Google покупки и др.;
• зарегистрировать в Яндекс и Google картах;
• на сайте вашим покупателям будет удобнее искать нужный товар и оформлять заказы, да и сами заказы «не потеряются». 

И здесь тоже есть варианты: купить готовый сайт, сделать сайт самостоятельно с помощью конструктора или заказать его изготовление в хорошем агентстве/студии. В каждом случае вы получите нужный вам результат (готовый сайт), но есть и большое количество вопросов.

• купить готовый — стоит денег, при этом придется еще потратить средства на его «доводку» под специфику вашего бизнеса. Да и на этапе выбора нужно привлекать эксперта, потому что у покупного сайта могут быть скрытые недостатки, которые будут мешать его работе и влиять, например, на скорость загрузки страниц.
• сделать сайт в агентстве/студии — придется потратить время, чтобы по отзывам, портфолио, результатам работы выбрать правильное агентство. На выходе мы получим продукт, сделанный профессионалами и учитывающий специфику нашего бизнеса, но это может быть долго (2-3 недели) и главное, дорого. Кроме этого, возможно, тратить еще придется на поддержку сайта, хостинг (услуга по размещению сайта в интернете), покупать домен (адрес сайта).
• сделать сайт самому — самый бюджетный и быстрый вариант. Существует большое количество сервисов-конструкторов по созданию сайтов. Какое-то время нужно будет потратить на то, чтобы разобраться, как работает конструктор, его инструменты, после чего выбрать нужный шаблон и изменить его «под себя» (фотографии, описания товаров, компании, услуг, сервиса и т. п.). Совсем простой сайт с десятком товаров можно создать за несколько часов.

Есть еще один способ. Он потребует наименьших затрат, причем как временных, так и финансовых. Если в своей работе вы используете программу 1С (или как раз думаете о ее покупке), то вы можете сделать веб-витрину вашего магазина с помощью сервиса mag1c. При этом каких-то специальных знаний не требуется, необходимо сделать несколько простых шагов. Если кратко, то процесс выглядит так:

1. устанавливаем сервис в программе 1С (2 минуты);
2. запускаем mag1С и следуем указаниям мастера-помощника (5-15 минут):

• придумать имя веб-витрины (в рамках домена mag1c.ru, например bestshop.mag1c.ru);
• указать контакты магазина, способы оплаты и доставки;
• выбрать товары, которые нужно выгрузить в интернет-магазин

В результате вы получаете сразу две версии сайта — для десктопа и адаптированную для мобильных устройств.

Сайт на экране компьютера

Сайт на мобильном устройстве

Плюсы mag1c:

• создание веб-витрины происходит полностью в автоматическом режиме.

• веб-витрина создается действительно очень быстро, площадка готова к работе сразу же после создания. Как только вы сообщите адрес веб-витрины покупателям (через соцсети, листовки, SMS-рассылки, объявления), они сразу смогут просмотреть товары, набрать корзину и оформить заказ.

• веб-витрина работает полностью в автоматическом режиме, нет затрат, связанных с ее поддержкой и администрированием, равно как и с хостингом. Любая настройка, выгрузка каталога товаров, получение и обработка заказов происходит в программе 1С.

• встроенная автоматическая синхронизация товаров и полученных заказов на веб-витрине и в системе 1С. Это очень важный пункт, потому что зачастую этот момент требует значительных усилий при разработке сайта с помощью других инструментов.

• Можно создать веб-витрину и использовать ее совершенно бесплатно в течение одного месяца. В дальнейшем идет оплата за реально полученные заказы (пакет 250 заказов — 250 рублей), пользователи 1С:ИТС получают 500 заказов каждый месяц бесплатно.

Минусы mag1c:

• mag1c — это не CMS система, это значит, что у нас нет возможности менять дизайн, расположение объектов, цвет кнопок и т.п. Поэтому, если вам нужен именно свой уникальный стиль, mag1c не подойдет.

• веб-витрина на mag1c не предполагает SEO-продвижения (попадания на первые места в поисковых выдачах Яндекса и Google). Справедливости ради надо сказать, что зачастую SEO — это дорогостоящий проект без каких-либо гарантий (подробнее, почему так — можем обсудить в комментариях). Всегда, прежде чем приступать к SEO, рекомендуем использовать другие каналы и возможности продвижения сайтов в интернете.

Выводы:

• начать продажи в интернете можно и без сайта — используйте возможности соцсетей, которые предоставляют площадки для создания онлайн-магазина (ВКонтакте, Telegram, Avito и др.)

• свой сайт существенно расширяет возможности как для повышения удобства работы с вашими действующими покупателями, так и для поиска новых — контекстная реклама, таргетированная реклама в соцсетях или рекламной сети Яндекса, маркетплейсы (особенно если вы конкурентоспособны по цене), Google и Яндекс карты и т. д.

• сайт можно заказать в агентстве/студии (дорого, относительно долго, но эксклюзивно), создать с помощью конструктора сайтов (бесплатно или относительно недорого, относительно недолго) или сделать автоматически из программы 1С (бесплатно или относительно недорого, очень быстро).

В этой статье мы подняли большое количество тем и вопросов, касающихся интернет-торговли. Если вы хотите, чтобы мы рассказали о чем-то более подробно, напишите нам в комментариях. Успешных продаж!