С помощью программного продукта «1С:Управление торговым предприятием 8» киевский филиал компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) создал единую информационную систему, объединившую 77 рабочих мест в головном офисе и девяти филиалах ООО «Шаян». После введения системы в эксплуатацию значительно возросло количество клиентов и скорость их обслуживания, на 90% сократилось количество ошибок сотрудников, оптимизирована работа бухгалтерии — в последствии чего штат был уменьшен с 7 до 5 сотрудников.
Компания ООО «ШАЯН» (торговая марка «Беркут») известна в Украине как один из лидеров на рынке строительных материалов в Закарпатской области. Более 20 лет компания занимается оптовой и розничной торговлей строительными и кровельными материалами, красками, лаками, дверьми, лестницами, гипсокартонными системами, металлопрокатом и т. п. В настоящее время компания имеет 9 филиалов в Закарпатской области, более 6 000 кв. м. складских помещений, ассортимент — порядка 5 000 позиций.
Для контроля за рентабельностью всех подразделений предприятия руководство приняло решение о создании единой информационной системы автоматизации всех своих оптово-розничных магазинов. Главным требованием к системе было ведение учета хозяйственных операций филиалов в единой базе — для обеспечения прозрачности товарных и финансовых потоков.
Так как компания «Шаян» имеет территориально распределенную оптово-розничную сеть, программа должна была обеспечивать возможность разграничения прав доступа к данным в зависимости от прав пользователя, позволять работать в единой системе не только бухгалтерам, но и топ-менеджерам, логистам, розничным продавцам, а также обеспечить возможность интеграции имеющегося торгового оборудования.
Поскольку компания динамично развивается, и потребности в информационном обеспечении постоянно растут, требовалась учетная система, которая обеспечила бы возможность гибкого развития функционала, а также необходимую производительность и масштабируемость. Поэтому была выбрана современная технологическая платформа «1С:Предприятие 8», которая имеет прогрессивную клиент-серверную архитектуру, может работать под управлением *nix систем и использовать в качестве системы управления базой данных IBM DB2 в промышленной эксплуатации.
В качестве партнера по внедрению была выбрана компания «1С:Бухучет и Торговля Украина» (БИТ), обладающая большим опытом успешных внедрений решений на базе «1С:Предприятие 8».
Внедрение системы «1С:Управление торговым предприятием 8» позволило автоматизировать:
- Управление складом:
- Реализованы средства оперативного учета и контроля запасов;
- Обеспечена возможность управлять перемещением ТМЦ в различных единицах измерения на множестве складов.
- Управление продажами: реализован инструмент для детального планирования и анализа продаж — по каждому отделу, по всей компании и по каждой группе товаров на основании данных за предыдущие периоды, информации об остатках и заказах покупателей
- Управление отношениями с клиентами:
- Сокращен объем работы менеджеров благодаря возможности получения всей истории взаиморасчетов с клиентами;
- Появилось средство планирования рабочего времени, система позволила оповещать сотрудников отдела продаж о предстоящих контактах;
- Программа позволила сегментировать базу клиентов;
- Менеджеры получили инструмент контроля за работой персонала, взаимодействующего с клиентами.
- План-фактный анализ деятельности:
- Сводные и детальные отчеты с показателями деятельности всех филиалов компании позволяют руководству оценивать эффективность работы отдельных офисов, анализировать причины несоответствия плановых и реальных показателей и оперативно устранять их;
- Аналитические отчеты по закрытию заказов с подробной информацией о сумме продаж каждого менеджера и реализованных им товарах обеспечивают руководству возможности контроля работы каждого менеджера.
Также в ходе реализации проекта были автоматизированы:
- Управление персоналом и расчет зарплаты;
- Управление взаиморасчетами;
- Ценообразование;
- Учет банковских и кассовых операций;
- Бухгалтерский и налоговый учет;
- Учет внеоборотных активов;
- Формирование регламентированной отчетности;
- Управление розничной торговлей с подключением торгового оборудования.
В результате распределения задач по оформлению документов между функциональными менеджерами удалось значительно снизить загрузку бухгалтеров и оптимизировать штат бухгалтерской службы.
На данном этапе осуществляется сопровождение с помощью системы Hot Support, которая обеспечивает регистрацию обращений заказчика. В случае необходимости заказчик предоставляет специалистам БИТ параметры безопасного доступа по протоколу RDP к своему терминальному серверу, и специалисты БИТ удаленно решают все возникшие проблемы.
Генеральный директор ООО «Шаян» Андрей Андреевич Сугай: «По итогам внедрения „1С:Управление торговым предприятием 8“ компания получила единую территориально-распределенную систему, которая позволила автоматизировать ключевые рабочие места во всех отделах компании. После введения системы в эксплуатацию качество, , скорость обслуживания клиентов значительно выросла, количество ошибок сотрудников сократилось на 90%».
Компания ООО «ШАЯН» известна в Украине как один из лидеров на рынке строительных материалов в Закарпатской области. Более 20 лет компания занимается оптовой и розничной торговлей строительными и кровельными материалами, красками, лаками, дверьми, лестницами, гипсокартоными системами, металлопрокатом и т. п. Является официальным представителем многих известных производителей строительных материалов: Ондулин, Кнауф, Tondach, Арселор Миттал, Rockwool, Caparol др. В настоящее время компания имеет 9 филиалов в Закарпатской области, более 6000 кв. м. складских помещений, ассортимент товара — порядка 5000 позиций.
Дополнительная информация:
Украина, Закарпатская область, 88018, г. Ужгород, ул. Победы, д. 145 «А"
Тел.: +38 (031) 266-48-13
Факс: +38 (031) 266-50-49
Компания «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) — официальный партнер фирмы «1С» с 1997 года. Система менеджмента качества компании «1С:Бухучет и Торговля» (БИТ) в 17 офисах: в пяти офисах в Москве, в том числе и в Центральном, в трех офисах в Санкт-Петербурге, в том. числе и в Центральном, и в офисах в Красноярске, Киеве, Самаре, Казани, Саратове, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Иркутске, Челябинске сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000.
Спецификой деятельности БИТ является не только автоматизация предприятий на базе «1С:Предприятия», но и обучение, консультации клиентов по всему спектру профессиональных вопросов. За время работы компания произвела более 70 000 успешных внедрений автоматизированных систем. В штате более 1 500 сотрудников, большая часть которых сертифицирована фирмой «1С». Компания БИТ — крупнейшая сеть среди фирм — франчайзи «1С». Насчитывает более 40 офисов, которые работают в трех странах: России, Украине и Казахстане.
Дополнительная информация:
Филиал 1С:Бухучет и Торговля (БИТ) в Киеве: ул. П. Лумумбы, д. 4/6 «В», 6-й эт., оф. 616
Тел.: +38 (044) 200-02-20
kiev@1cbit.ru
www.1cbit.ru