В стоматологической клинике «ВАУ ОРТО» врачи ежедневно работают с десятками маркированных медицинских изделий — перчатки, дезрастворы и лекарственные препараты. Пока объемы были небольшими, учет вели вручную: сотрудники заносили номенклатуру, фиксировали списания и контролировали остатки.
Но с ростом количества пациентов такая схема начала тормозить работу клиники. Особенно остро проблема проявилась после ужесточения требований к работе с системой «Честный знак». Клиника использовала маркированные изделия в лечении пациентов, а значит была обязана корректно выводить их из оборота. При этом привычная медицинская система не поддерживала работу с маркировкой. О том, какое решение удалось найти, читайте в кейсе.
ООО «Вау Орто» — современная стоматологическая клиника в Краснодаре, основанная в 2024 году. Клиника выполняет весь спектр стоматологических услуг: установка брекет-систем, элайнеров, коронок, протезирование и имплантация. В команде работают шесть врачей-ортодонтов, два ортопеда, два хирурга, три терапевта и гигиенисты. Философия «Вау Орто» — превращать сложные клинические задачи в «вау-результаты», сочетая заботу о пациентах с высокими технологиями и командной экспертизой.
Как выводить маркированные товары из оборота без кассы
До начала проекта учет маркированных медицинских изделий велся в сторонней программе, которая не поддерживала работу с «Честным знаком». Дополнительной сложностью стала специфика работы клиники. Медицинские изделия здесь не продаются через кассу, а используются непосредственно в лечении пациентов. Типовая схема розничной продажи для стоматологии не подходила.
Отсутствие автоматического ввода кодов маркировки означало, что все приходилось вводить вручную, с постоянным риском пропустить обязательные этапы. Все это создавало реальный риск штрафов за нарушение правил оборота маркированных медизделий.
Руководство клиники понимало: работать «как раньше» уже не получится. Но при этом нужно было найти решение, которое не остановит прием пациентов и не нагрузит врачей дополнительной бумажной работой.
«Мы искали партнера, с которым можно быстро внедрить систему и начать работать уже сегодня. Нужно было простое, понятное, законное решение для одного рабочего места. „Интерсофт“ предложили „1С:Розницу 8. Аптека“. Сначала я скептически отнеслась: „Аптека“ в стоматологии? Но когда объяснили, что она идеально подходит под вывод товара без кассы, под внутреннее потребление, мы согласились. И не пожалели», — комментирует ситуацию до проекта старшая медицинская сестра клиники Жигалова Наталья Анатольевна.
Какие задачи нужно было решить
Перед нашими специалистами стояли не только технические, но и организационные задачи. Клиника хотела не просто «подключить Честный знак», а выстроить понятный и удобный процесс работы для сотрудников.
Основными задачами проекта стали:
- Автоматизация учета маркированных медизделий с полным соблюдением 425-ФЗ.
- Настройка корректного вывода товаров из оборота при внутренней выдаче в отделения клиники без использования кассы.
- Исключение ручного ввода кодов через сканер.
- Обеспечение контроля и прозрачности остатков маркированных медицинских изделий.
Для реализации проекта была выбрана конфигурация «1С:Розница 8. Аптека» –отраслевое решение для работы с маркированными лекарственными средствами и медицинскими изделиями.
«1С:Розница. Аптека» — это удобное, сертифицированное и поддерживаемое разработчиком решение, учитывающее все изменения законодательства по маркировке. Оно работает на одном рабочем месте и позволяет выводить товар при внутреннем потреблении без покупки онлайн-кассы», — поясняет Денис Калмыков, менеджер проектов по Реальной автоматизации в компании «Интерсофт».
Этапы внедрения: от обследования до запуска
Проект начался с обследования: специалисты «Интерсофт» проанализировали текущий учет, проверили наличие электронной подписи и ЭДО. Затем была выполнена регистрация клиники в системе «Честный знак».
Следующим шагом стала установка и настройка конфигурации «1С:Розница 8. Аптека»: учетная политика была адаптирована под схему «внутреннее потребление без розницы».
В рамках настройки программы был подключен модуль Мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения (МДЛП) для работы с маркировкой и синхронизации обмена данными с «Честным знаком» — теперь вся информация автоматически передаются в систему при приемке и выбытии товаров.
Важным этапом стала интеграция с оборудованием: был подключен и настроен 2D-сканер Mindeo MD6600-HD для считывания кодов маркировки формата Data Matrix непосредственно в документы 1С. Завершающим шагом стало обучение сотрудников: мы провели обучение по ключевым этапам работы с маркированной продукцией: приемка, перемещение, списание при выдаче в отделение.
Как это работает на практике
Перейдем от слов к практике и наглядно продемонстрируем, как именно функционал реализован в 1С.
1. Работа с маркировкой
В программе предусмотрен специальный раздел «Маркировка». Именно в нем происходят все важные процессы — подтверждение выбытия, контроль статуса товаров и автоматический запрос кодов.
2. Ввод кодов маркировки
Теперь, благодаря подключению 2D-сканера, при приемке товара и при списании достаточно отсканировать код, и 1С автоматически подбирает номенклатуру, заполняет документ и отправляет данные в «Честный знак».
3. Вывод товара из оборота без розничной продажи
Для корректной работы с маркированной медицинской продукцией был доработан модуль МДЛП. Теперь компания может выводить коды маркировки из оборота без розничной продажи — на основании документов перемещения или списания с последующей передачей данных в МДЛП.
Результаты проекта
Внедрение решения «1С:Розница 8. Аптека» с модулем МДЛП изменило подход клиники «Вау Орто» к учету маркированных медицинских изделий. Клиника перешла от фрагментарного учета к единому, прозрачному процессу — теперь достаточно отсканировать код маркировки, и 1С сама подберет номенклатуру, заполнит документ и передаст данные в «Честный знак». Руководство получило возможность в реальном времени видеть остатки материалов на складе и у врачей, а сотрудники освободились от лишнего ручного труда.
Наглядно зафиксируем результаты от автоматизации:
| П/н | Показатель | До | После |
|---|---|---|---|
| 1 | Время на приемку 1 маркированной позиции | 2–3 минуты (вручную) | 5 секунд (сканер) |
| 2 | Ошибки при вводе кодов | ~5–7% | 0% |
| 3 | Время вывода товара из оборота | Более 10 минут (ручной отчет) | 30 секунд (документ в 1С) |
| 4 | Скорость обучения нового сотрудника учету маркировки | 2 дня | 2 часа |
«Главная наша задача была: работать, выполняя все требования законодательства. С внедрением 1С мы решили эту задачу на 100%. Сейчас приемка маркированной продукции занимает намного меньше времени, чем если бы это было в ручном режиме. Провел сканером — 1С сама нашла товар, заполнила документ, отправила в „Честный знак“. Списание при выдаче врачу занимает меньше минуты „Выдача МП в отделение“. Все быстро и законно.
Самое заметное улучшение — прозрачность и полный порядок со складским учетом. Проект я оцениваю на твердую пятерку. Опыт внедрения 1С показал, что автоматизация — это реальное освобождение времени. Коллегам-стоматологам советую: не ждите штрафа, автоматизируйте учет маркировки сразу».
Работы по проекту выполнены компанией «Интерсофт».
