Методическое пособие по эксплуатации крупных информационных систем на платформе «1С:Предприятие 8». Издание 2

Описание

Данная книга адресована специалистам, занимающимся эксплуатацией крупных информационных систем, построенных с использованием технологической платформы «1С:Предприятие», и представляет собой набор методик и подходов по обеспечению технологического качества информационных систем. При подготовке материалов использован практический опыт работы команд эксплуатации крупных информационных систем на проектах Центров компетенции по технологическим вопросам фирмы «1С» (ЦКТП).

В книге содержатся теоретические сведения об организации эксплуатации и описываются практические методы, приводится разбор настроек различных компонентов информационной системы. Кроме того, описываются базовые методики локализации и расследования проблем, приводятся примеры решения конкретных прикладных задач эксплуатации.

Рекомендуется в качестве методического материала при подготовке к аттестации «1С:Эксплуататор крупных информационных систем».

Оглавление

Введение 

Глава 1. Технология 1cFresh с точки зрения эксплуатации

Использование технологии 1cFresh 

Эксплуатация крупной информационной системы 

Технологическое качество 

Задачи 

Планирование 

Автоматизация 

Организация эксплуатации 

Чего не следует делать 

Что имеет смысл сделать 

Организация подготовительного стенда информационной системы 

Организация рабочего стенда информационной системы 

Общие сведения 

Зоны ответственности 

Контроль подключений к информационной базе

Способы подключения к информационной базе 

Контроль доступности 

Проверка доступности веб-публикаций 

Проверка доступности ресурсов с помощью ping-запроса 

Проверка доступности серверов с помощью внешнего агента ЦКК 

Контроль производительности 

Контроль потребления памяти 

Контроль устойчивости системы 

Использование ЦКК для агрегации данных 

Пример настройки сбора данных по загруженности оборудования с помощью PowerShell (3.0 или 4.0) для Windows-серверов с агрегацией данных в ЦКК

Настройка и использование агента ЦКК 

Подготовка к использованию агента ЦКК 

Установка агента ЦКК под Windows 

Структура файлов в каталоге установки агента ЦКК 

Взаимодействие ЦКК и агента ЦКК Включение режима trace для логов

Общая информация 

Запуск сервера администрирования (ras) для ОС Windows 

Запуск сервера администрирования (ras) для ОС Linux 

Утилита администрирования платформы «1С:Предприятие» (rac) 

Примеры использования 

Оценка состояния сервера при использовании ОС Linux 

Как быстро понять, загружен ли сервер и чем именно 

Глава 5. Администрирование Microsoft SQL Server при работе с «1С:Предприятием» 

Модели восстановления 

Виды резервного копирования 

Мониторинг 

Базовые инструменты 

Трассировка через Extended events 

Dynamic Management Views (DMV) 

Клиентские компоненты MS SQL на компьютере администратора БД 

Счетчики производительности 

Обслуживание базы данных 

Отказоустойчивость 

Отказоустойчивые кластеры (failover cluster) 

Зеркалирование (mirroring) 

AlwaysOn availability groups 

Глава 6. Администрирование PostgreSQL при работе с «1С:Предприятием» 

Основные параметры postgresql.conf 

Общие положения 

Настройки сервера для PostgreSQL 

Обозначения 

Параметры производительности 

Параметры для платформы «1С:Предприятие» 

Online_analyse 

Расследование проблем 

Дамп SQL 

Физические бэкапы 

Непрерывная архивация 

Дополнительные источники информации 

Глава 7. Особенности настройки веб-серверов 

Мультипроцессные модули Apache 

Глава 8. Практический пример развертывания внедрения по технологии 1cFresh  

Установка компонентов сервера «1С» 

Основные компоненты сервиса 

Общая информация 

Настройка в Менеджере сервиса 

Глава 9. Использование командной строки (bash) для анализа журналов 

sed 

awk 

Простые реальные примеры 

Поиск 5 наиболее длительных транзакций 

Поиск 5 наиболее длительных запросов к СУБД MS SQL Server 

Поиск 5 наиболее длительных вызовов 

Поиск 5 пространств, на которых больше других возникали ожидания на управляемых блокировках 

Поиск по другим журналам 

Глава 10. Методика расследования проблем при эксплуатации крупных систем 

Категории проблем 

Методы классификации 

Типичные причины проблем производительности 

Глава 11. Методики разработки высоконагруженных систем на платформе «1С:Предприятие 8» 

Основные правила для дополнительных отчетов и обработок  

Оптимизация использования оперативной памяти 

Представление данных в памяти 

Объем памяти, занимаемой объектами 

Управление временем жизни объектов 

Модель данных в памяти 

Правила эффективного использования памяти при разработке прикладных решений 

Методики разработки в части разграничения прав доступа 

Проверка прав доступа 

Использование привилегированного режима 

Использование параметров сеанса 

Общие сведения 

Установка параметров сеанса «по требованию» 

Рекомендации по разработке оптимальных запросов 

Общие требования 

Несоответствие индексов и условий запроса 

Примеры 

Разыменование ссылочных полей составного типа в языке запросов 

Ограничения на использование вложенных запросов в условии соединения 

Обращения к виртуальным таблицам 

Эффективные условия запросов 

Рекомендации по работе с блокировками 

Общие сведения об избыточных блокировках 

Режим разделения итогов для регистров бухгалтерии 

Перехват исключений в коде 

Минимизация количества серверных вызовов 

Минимизация кода, выполняемого на клиенте 

Глава 12. Регламенты и практики эксплуатации крупных информационных систем на платформе «1С:Предприятие 8» 

Приемка конфигураций 

Тестирование прикладных решений 

Порядок обновления прикладной конфигурации 

Резервное копирование баз данных 

Хранение версий прикладного ПО 

Хранение данных мониторинга 

Хранение настроек и скриптов 

Правила именования баз, серверов и нод 

Приложение 1. Примеры check-листов обновления 

Приложение 2. Пример еженедельного отчета по качеству работы информационной системы 

Приложение 3. «Шпаргалка» для работы с инструментами анализа производительности  

Приложение 4. Топ запросов к DMV MS SQL Server для расследования проблем производительности 

Приложение 5. Топ запросов к PostgreSQL для расследования проблем производительности 

Приложение 6. Check-лист по настройке серверов 

Приложение 7. Примеры документов, формируемых в процессе тестирования прикладного решения 

Протокол приемки конфигурации «Зарплата и управление персоналом» версии 3.1.2.278.6 

Протокол тестирования конфигурации «Зарплата и управление персоналом» версии 3.1.2.278.6 

Заключение