Согласно статье Федерального закона № 54-ФЗ о ККТ, предприятие обязано применять онлайн-кассы и выдавать чеки при расчете с физическими лицами. Это требование касается в том числе и расчетов в системе быстрых платежей (СБП).
Расчеты через СБП считаются безналичными платежами. Если продавец принимает безналичные платежи, он обязан использовать кассовый аппарат. А использование кассового аппарата обязывает предпринимателя моментально пробивать чек и предоставлять его покупателю. Это правило распространяется как на оплату в магазине, так и на оплату удаленно. Иными словами, если покупатель сканирует QR-код у продавца в магазине, продавец должен моментально пробить чек и передать его покупателю — через почту или SMS или распечатать и передать в руки. Если покупатель получает ссылку на оплату, переходит по ней и сканирует QR, продавец также обязан моментально пробить чек и переслать его покупателю. Нельзя оформить чек позже, в следующий рабочий день.
Несоблюдение закона грозит штрафами, проверками и серьезно подрывает доверие покупателя.
У предпринимателей такое требование рождает немало вопросов. Требуется ли оформлять чеки для расчетов в оптовых продажах? В течение какого времени предприниматель должен направить чек покупателю? Как оформить пробитие и отправку чека в учетной программе? На все эти вопросы ответим в данной статье на примере 1С:УНФ.
- Общие принципы работы с чеками по оплате через СБП
- Чек при оплате на рабочем месте кассира
- Чек при оплате с помощью документа “Чек ККМ”
- Чек при оплате по платежной ссылке, отправленной покупателю
- Вывод
Общие принципы работы с чеками по оплате через СБП
Принять оплату по СБП можно:
- на рабочем месте кассира,
- с помощью документа “Чек ККМ”,
- по платежной ссылке, отправленной покупателю.
В ситуациях, в которых происходит личное взаимодействие покупателя и продавца, требуется направлять чек покупателю моментально.
Все перечисленные механизмы оплаты считаются личным взаимодействием с покупателем, даже отправка ссылки по sms или почте. Разберем каждый механизм принятия оплаты и узнаем, как пробить и отправить чек клиенту.
Пробитие и печать чека при продаже на РМК
Рабочее место кассира позволяет моментально отправить или распечатать чек после оплаты по СБП. После добавления товаров в корзину кассир выбирает способ оплаты СБП по одноименной кнопке.
Если подключена опция “Электронный чек”, система предложит ввести номер телефона или почту покупателя для отправки чека. Если чек невозможно передать в руки покупателю, чек обязательно должен быть направлен в электронном виде. Если чек можно передать покупателю лично, вводить номер телефона или почту не обязательно.
Затем отобразится qr-код на рабочем месте кассира и на терминале оплаты. Кассир также может вывести qr-код на оплату по кнопке печати. Далее кассир может подтвердить оплату или отложить чек.
При подтверждении оплаты чек будет пробит и распечатан.
Пробитие и отправка чека в документе “Чек ККМ”
Разберемся, как пробить и отправить чек, когда продажа оформляется при помощи Чека ККМ. После внесения товара продавец выбирает оплату по СБП на закладке “Безналичная оплата”. Далее покупатель сканирует код с экрана терминала или с пречека.
Система получает ответ о результате оплаты. Если оплата прошла, она автоматически добавится в чек. Если платежная система не подтвердила оплату, можно повторить процедуру, отложить чек или подтвердить оплату вручную по кнопке.
Чек можно направить покупателю по электронной почте или SMS, выбрав нужный вариант на закладке “Дополнительно”. Затем продавец может пробить чек по одноименной кнопке.
Если документ оформляется для оплаты через облачную кассу, чек обязательно должен быть направлен покупателю. Перед проведением убедитесь в том, что телефон или электронная почта указаны в документе.
Пробитие и отправка чека при оплате по ссылке
Разберемся, как пробить и отправить чек, когда покупатель получает ссылку для оплаты сообщением или письмом: как онлайн-заказ, через документ оптовой продажи - “Заказ покупателя”, “Расходная накладная”, “Заказ-наряд”. Данный метод также можно использовать как альтернативный при оплате через облачную кассу.
Покупатель получает qr-код или ссылку и оплачивает заказ. Оплата отражается в документах “Операции по платежным картам”. В документе нужно выбрать способ отправки чека при пробитии, затем нажать “Провести”.
Чек можно распечатать по одноименной кнопке на закладке “Расшифровка платежа”.
Вывод
При любом механизме оплаты розничной покупки 1С:УНФ позволяет моментально пробить чек и передать его клиенту любым удобным способом - по почте, SMS или распечатать чек, чтобы вручить клиенту лично. Предусмотренные возможности оптимизируют и ускоряют работу кассира, что оставляет позитивный опыт у покупателя, ведь он совершил оплату быстро и сразу получил чек. Упрощается и работа предпринимателя: можно больше не волноваться о своевременности отправки чека в контролирующие органы.
Полную информацию о работе с СБП разместили по ссылке.
Комментарии