Трансформация бизнеса и создание ОЦО в международной компании «Sodexo» с помощью «1С:Корпорация»

Предметные области

• Комплексное управление ресурсами предприятия (ERP)
• Управление эффективностью холдинга (CPM)
• Управленческий и финансовый учет (FRP)
• Бухгалтерский и налоговый учет
• Зарплата, управление персоналом и кадровый учет (HRM)
• Документооборот (ECM)
• Управление торговлей
• Закупки, снабжение и управление отношениями с поставщиками
• Управление нормативно-справочной информацией (MDM)
• Управление информационными технологиями (ITIL)
• Технология: Общие центры обслуживания

Отрасли

• Общественное питание и рестораны
• Профессиональные услуги

Описание проекта

Основная цель проекта:

Осуществить переход на новую информационную систему на базе платформы «1С:Предприятие 8 КОРП».

Осуществление перехода позволит добиться решения следующих задач:

• возможность получения всей необходимой достоверной, оперативной, детальной и непротиворечивой информации по персоналу;
• актуальность управленческой информации, возможность ее оперативного использования;
• повышение качества управленческой информации, то есть ее достоверности и аналитичности;
• систематизацию и оптимизацию документооборота;
• обработку больших объемов информации;
• создание единой среды учета по РСБУ, МСФО, Управленческого учета, Бюджетирования, Казначейства;
• повышение уровня квалификации работников, обеспечение постоянного качества работы; сокращение многократной обработки информации.

Ситуация до внедрения

«Sodexo» в России более 26 лет предоставляет услуги по организации качественного корпоративного питания, технической эксплуатации зданий и сооружений, промышленной уборке, административному сопровождению бизнеса, управлению автопарком заказчиков. Нас выбирают крупнейшие предприятия ресурсодобывающего и топливно-энергетического комплекса России. Мы работаем по всей стране в 7 Федеральных округах от Дальнего Востока до самых северных и западных границ России. В компании Sodexo работают 420 000 сотрудников в более 80 странах мира, из которых более 5000 человек — в России.

В 2018 году было принято решение о реорганизации бизнеса компании «Содексо ЕвроАзия», для осуществления планов руководства компании необходимо было внедрить новую комплексную информационную систему управления финансами в ООО «Содексо ЕвроАзия», связать более 100 сайтов в единое информационное пространство. В качестве базовой платформы была выбрана «1С:Предприятие 8.3 КОРП» и комплект решений в составе «1С:Корпорация». Предстоял перевод и унификация информации с текущих систем.

Уникальность и инновационность проекта

Внедрение проходило в три этапа:

1. Автоматизация управления персоналом, кадрового учета и расчета заработной платы более 5 тысяч сотрудников компании на базе ПП «1С:ЗУП 8 КОРП». Автоматизированы функции подбора персонала, обучения сотрудников, охрана труда согласно корпоративным стандартам Sodexo.

2. Разработка и внедрение корпоративной системы электронного документооборота, объединившей бизнес-подразделения и созданный единый центр обслуживания на базе ПП «1С:Документооборот 8 КОРП» интеграция с ABBYY FS и RS. Автоматизированы: закупочная деятельность, бухгалтерский документооборот, кадровый документооборот, централизованный электронный архив и распознавание первичных документов, договорная деятельность, внутренний документооборот, прием и обработка корреспонденции.

3. Внедрение единой системы финансового управления и отчетности (финансовое планирование и бюджетирование, централизованное казначейство, управление ВГО, МСФО и управленческая отчетность, ЦНСИ, управление KPI) на базе ПП «1С:Управление холдингом 8». Интеграция с ПП 1С и другими системами. Основная уникальность проекта внедрения Единой корпоративной информационной системы управления предприятием в компании «Содексо ЕвроАзия» состоит в том, что автоматизация процессов происходила в период масштабной трансформации управления бизнесом, открытие нового филиала в г. Новосибирске для создания Единого центра обслуживания с ведением финансовых, бухгалтерских и кадровых процедур. Выполнен огромный объем интеграций для снижения ручного ввода данных, объединение в единое информационное пространство более 100 единиц ведения бизнеса, унификация процедур, снижение периода формирования ежемесячной отчетности по МСФО до 5 календарных дней.

Публикации о проекте

• CorpSoft24 внедрила в Sodexo Россия информационную систему на базе «1С:Корпорация»
• CorpSoft24 внедрила в Sodexo Россия информационную систему на базе «1С:Корпорация»
• CorpSoft24 внедрила в Sodexo информационную систему на базе «1С:Корпорация»
• CorpSoft24 внедрила в Sodexo Россия информационную систему на базе «1С:Корпорация»
• CorpSoft24 внедрила в Sodexo Россия информационную систему на базе «1С:Корпорация»
• CorpSoft24 внедрила в Sodexo Россия информационную систему на базе «1С:Корпорация»
• Внедрение Комплексной Информационной Системы Управления Предприятием в международной компании «SODEXO» на базе «1С:Управление холдингом 8», «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 КОРП» и «1С:Документооборот 8 КОРП» в составе «1С:Корпорация»

Дополнительная информация к описанию проекта

Технологическая архитектура для процессов по Управлению Финансами и РСБУ

Результаты проекта

В результате проекта в ООО «Содексо ЕвроАзия» создана единая комплексная информационная система на базе «1С:Корпорация» по управлению бизнес-процессами в территориально-распределённой компании, оказывающей услуги в сфере корпоративного питания, технической эксплуатации зданий и сооружений, промышленной уборке, административному сопровождению бизнеса, управлению автопарком заказчиков.

На технологической платформе «1С:Предпрриятие 8.3 КОРП» создано уникальное решение, наработки которого можно использовать при внедрении Единых центров обслуживания в Холдингах и крупных компаниях. Внедренная система хорошо показала себя при масштабировании: параллельно проекту произошла трансформация компании, включая увеличение количества пользователей в 2 раза и увеличение количества новых бизнес единиц на 10%.

Ключевые итоги проекта:

• Созданная информационная система была введена точно в срок — 20 мая 2020г.;
• Выполненная интеграция между модулями системы («1С:ДО», «1С-Рарус:Управление рестораном» и «1С:ЗУП») привело к целостности данных и поддерживает процедуру быстрого закрытия периода до 5 календарных дней (ранее до 7 дней);
• Внедрение Системы для Единого центра обслуживания позволило осуществить перевод бухгалтерии и кадровой службы компании из Москвы в Новосибирск, что позволяет экономить средства;
• Улучшение внутреннего контроля за счет интеграций между модулями системы, формирование единой базы данных и бизнес-процессов для всех пользователей;
• Повышение прозрачности управленческой отчетности за счет возможности перехода к первичной бухгалтерской документации;
• Прозрачность согласования всех процессов (контракты, новые проекты, кадровая документация) с сохранением истории в Системе;
• Повысилась достоверность информации по компании;
• Единый электронный архив всей документации с контрагентами, включая договора;
• Внедрение Системы позволило сократить расход бумаги и ускорить обмен первичными документами с контрагентами.

Функциональная архитектура решения ОЦО

Характеристики проекта

Масштаб проекта

Внедренные программные продукты

1С:Корпорация:

• Интеграция между продуктами 1С:УХ, 1С:ДО, 1С:ЗУП

1С:Управление холдингом:

• Бухгалтерский учет
• Налоговый учет и регламентная отчетность
• Централизованное казначейство
• Финансовое планирование и бюджетирование
• Управленческая отчетность
• МСФО
• Консолидация данных и ВГО
• Проведение конкурентных закупок
• Процессы бухгалтерского учета для ОЦО

1С:Документооборот КОРП:

• Входящая и исходящая корреспонденция
• Договорная деятельность
• Внутренний документооборот
• Контроль исполнительской дисциплины
• Электронный архив
• Штрих-кодирование документов
• Распознавание первичной документации
• Администрирование прав доступа
• ЭДО с контрагентами и государственными структурами

1С:Зарплата и управление персоналом КОРП:

• Расчет заработной платы сотрудников
• Кадровое делопроизводство
• Обучение и аттестация персонала
• Охрана труда
• Подбор персонала
• Конструктор трудовых договоров
• Процессы кадрового учета для ОЦО

1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия:

• Service Desk

1С:Корпоративный инструментальный пакет

Архитектура решения и масштаб проекта

Комплексная информационная система управления финансами реализована на классической трехуровневой архитектуре: клиентская часть, сервер приложений, сервер баз данных. Для управления процессами внедрения и разработки конфигураций на базе «1С:Предприятие 8.3 КОРП» организованы несколько сред:

• Среда разработки — для разработки новой функциональности в конфигурациях 1С,
• Среда для тестирования — предназначена для тестирования разработанной функциональность, проведения нагрузочного тестирования,
• Продуктивная среда — предназначена для промышленной эксплуатации системы.

При построении технической архитектуры в продуктовой среде, все сервера (за исключением Web-серверов) нацелены на обслуживание исключительно конфигураций «1С:УХ», «1С:ЗУП», «1С:Документооброт». Техническая архитектура с доступом через терминальный сервер представлена несколькими серверами, которые делятся по их функционалу:

• Сервер базы данных (DS)
• Сервер приложений «1С» (AS)
• Сервер терминального доступа (TS)
• Web-сервер (WS)

Сервера размещены, как на виртуальных машинах, так и на физических серверах.

Использованное дополнительное ПО, компьютерная техника и оборудование

• Специализированное ПО ABBYY. Компоненты «Станция сканирования» и «Recognision Server».
• Специализированное ПО ABBYY. Компоненты «Сервер распознавания» и «Станция верификации».

• Суммарное количество АРМ — 510;
• Количество внедренных решений 1С (типовых, специализированных, отраслевых) в рамках проекта — 6 шт;
• Количество внедренных подсистем отдельных решений 1С — 27 шт.

Оптимальность трудозатрат и эффективность внедрения

• скорость автоматизации, арм/мес — 34;
• суммарное кол-во чел.-час. проектной команды — 22 255;
• трудозатраты проектной команды в расчете на 1 арм, чел.-час. — 43.64.

Сроки и качество

• отклонение по срокам — 0%;
• отклонение по бюджету — 0%;
• соответствие функциональных возможностей внедренных решений и задач пользователя, баллов по 10-балльной системе — 10;
• общая удовлетворенность пользователя услугами партнера, баллов по 10-балльной системе — 10.

Экономический эффект от внедрения

• сокращение трудозатрат в подразделениях — 15%
• ускорение получения управленческой отчетности — 40%;
• ускорение получения регламентированной отчетности — 40%;
• снижение объемов материальных запасов — 5%;
• сокращение расходов на материальные ресурсы, — 5%
• сокращение производственных издержек — 5%;
• сокращение операционных и административных расходов — 5%;
• увеличение объема выпускаемой продукции / оказываемых услуг — 10%;
• рост прибыли — 5%;
• сокращение дебиторской задолженности — 10%.