Программа: «1С:Розница для Казахстана»
Перед Новым годом сбылась моя мечта! Я открыла свой магазин. В My Home большой ассортимент посуды, мебели, товаров для дома от известных дизайнеров. Покупатели сразу окунаются в атмосферу уюта и комфорта.
Вскоре я поняла, что магазин — это не только красивый дизайн, хороший товар и улыбчивые продавцы, но и учет продаж, закупок, оплата сотрудникам и поставщикам.
Мне нужно было видеть сводные данные по продажам, ассортименту, брендам и персоналу. Я хотела предоставлять клиентам скидки, выдавать дисконтные карты, дарить и продавать подарочные сертификаты.
Как все начиналось
Я позвонила в компьютерный центр Server. Мы встретились, я заполнила анкету, ответила на вопросы. Сотрудники центра подобрали решение именно для моего бизнеса, и мы заключили договор на аренду программы «1С:Розница для Казахстана».
По ночам, перед открытием, мы клеили этикетки со штрихкодами, приходовали товар, устанавливали цены, а днем расставляли товар на витрины и стеллажи. В конце сделали полную инвентаризацию, товар считали до 5 утра. Александра из Server’а даже в этом мне помогала!
Полный процесс автоматизации занял 10 дней.
Специалисты компьютерного центра Server во время всего процесса находились вместе со мной, научили, как правильно работать с поступлением товара, вводить товар в учетную систему, устанавливать разные виды цен. Мне настроили оборудование для распечатки ценников и этикеток, сканирования, терминал для оплаты картой. Я поняла, как использовать скидки, выдавать дисконтные карты и принимать оплаты подарочными сертификатами.
Через месяц мы провели ревизию с помощью оборудования ТСД, которое мы тоже брали в аренду у КЦ Server, и к моей радости все сошлось и не обнаружилось хищений или пропажи товара!
Какие выгоды мы получили:
- увеличилась скорость обслуживания покупателя;
- видны реальные остатки на складе;
- нет риска появления ошибки при продаже товара.
Проходит время. Одни компании закрываются, другие растут. К счастью, мы оказались в числе вторых. С Владимиром и Александром из компьютерного центра Server внедрили новую учетную систему и даже открыли второй магазин в другом городе. Они поставили и настроили оборудование, обучили корректному перемещению товара.
Мы создали сайт, и Server связал его с нашей базой. Весь ассортимент с картинками напрямую загружается из «1С». Не приходится сомневаться в правильности цены или наличии товара на складе.
Когда покупатель оформляет заказ на сайте, заявка моментально поступает в программу «1С:Розница для Казахстана». Не тратится время на создание заказа, отслеживание поступления заявок. Продавец сразу связывается с клиентом. Бесконтактные платежи и доставка по всему Казахстану помогли нам в коронакризис и вывели нас на новый уровень.
Также мы расширили систему скидок: внедрили карты лояльности, накоплений и оплату бонусами.
Я рада, что обратилась именно в компьютерный центр Server. Рекомендую обращаться к ним по всем вопросам, связанным с автоматизацией.
Работа по автоматизации выполнена компанией КЦ Server.
