Вологодский производитель дверей «Терри Дорс» столкнулся с классической проблемой роста: чем больше становилось заказов, тем сложнее было вручную отслеживать остатки, цены и движение товаров. Руководство тратило время на контроль бумаг вместо развития ассортимента. Решение нашлось в неочевидном инструменте — «1С:Розница». В кейсе рассказываем, почему система для учета магазинов закрыла задачи производственной компании, а также как автоматизация помогла вернуть фокус на создании «идеальной двери».
О компании
Производственная компания «Терри Дорс» работает на рынке с 1991 года и является одним из ведущих производителей межкомнатных дверей в Вологде. Предприятие специализируется на выпуске царговых дверей, дверей экошпон и строительных дверей, поставляя продукцию по всей России.
Для производителя важно вести учет не ради учета, а с тем, чтобы создавать качественный продукт, который будет востребован покупателями. Нужно разрабатывать новые модели, следить за тенденциями рынка, контролировать качество производства и вовремя выполнять заказы клиентов.
Именно поэтому современному производству важно иметь надежный инструмент, который берет на себя рутинные процессы и позволяет команде заниматься тем, что действительно приносит прибыль.
Слоган компании «Терри Дорс» — «Выберите свою идеальную дверь за 1 минуту». Но чтобы покупатель сделал этот выбор, за каждой дверью стоит большая работа производства, склада, логистики и сотрудников предприятия.
С чего все началось
По мере роста бизнеса росло и количество задач. Расширялся ассортимент продукции, увеличивались объемы производства и поставок, появлялись новые клиенты и направления продаж. Вместе с этим росли и требования к оперативности учета.
Если на небольших объемах многие процессы можно контролировать вручную, то при масштабировании бизнеса это начинает отнимать все больше времени.
Руководство столкнулось с типичными для производственного предприятия вопросами:
- как быстро видеть реальные остатки продукции и материалов;
- как контролировать движение товаров между складом и отгрузкой;
- как оперативно управлять ценами;
- как снизить влияние человеческого фактора;
- как получать актуальную информацию для принятия решений.
Сотрудники тратили значительную часть рабочего времени на рутинные операции, а руководителю становилось сложно видеть полную картину бизнеса в режиме реального времени.
Решение
Для автоматизации ключевых процессов фирма-франчайзи «АлгорИТм» предложила внедрить «1С:Розницу». На первый взгляд может показаться, что «1С:Розница» предназначена только для магазинов. На практике система отлично решает задачи компаний, где необходимо организовать прозрачный учет готовой продукции, движение товаров, складские операции и контроль отгрузок.
Для «Терри Дорс» программа стала единым инструментом управления товарными потоками и ежедневными операциями предприятия. Теперь сотрудники меньше работают с бумажками и таблицами, а больше — с реальными задачами бизнеса.
Выполненные работы
Специалисты компании «АлгорИТм» выполнили полный комплекс работ по внедрению и запуску системы:
- провели обследование бизнес-процессов предприятия;
- собрали и проанализировали требования компании по процессам;
- настроили программное обеспечение под специфику работы компании;
- выполнили ввод и перенос необходимых данных;
- подключили специализированное оборудование;
- организовали рабочие места пользователей;
- обучили сотрудников работе в системе;
- обеспечили сопровождение и консультационную поддержку после запуска.
Результаты
После внедрения «1С:Розницы» предприятие получило современный инструмент управления торговыми и складскими процессами.
Были автоматизированы функции менеджеров по продажам:
- Управление ассортиментом, ценообразование и работа с прайс-листами — создание номенклатуры и установка цен.
Работая с клиентами, менеджер создает заказ и предлагает клиенту выбрать из имеющихся на складе дверей или сделать индивидуально под его размеры. В программе менеджер видит остатки уже изготовленных позиций и может посмотреть есть ли в наличии нужные для индивидуального заказа материалы (цвета облицовочных материалов и фурнитура). После согласования всех деталей с покупателем менеджер создает заказ и сразу формирует оплату, проводит ее с помощью ККТ. Клиент может оплатить удобным ему способом сразу весь заказ или оставить предоплату, получая на руки комплект документов с кассовым чеком.
- Учет товарно-материальных ценностей, управление складскими запасами и инвентаризация.
Специалист, ответственный за складской учет, выдачу и приемку товара формирует отчет по потребностям для выявления позиций, которые необходимо заказать на производстве. Оформляет выдачу товаров клиентам по оплаченным заказам. Один раз в квартал проводит инвентаризацию складских остатков с помощью сканера и ПО. При приемке товара проверяет согласно заказам на производство и печатает этикетки для быстрого поиска на складе.
Но главный результат оказался не только в автоматизации учета. Для производственного бизнеса важно не просто знать цифры. Важно понимать, что происходит на предприятии здесь и сейчас: хватает ли материалов, какие позиции пользуются спросом, что находится на складе, а что уже готово к отгрузке.
Система позволила руководству получать актуальную информацию для принятия решений, а сотрудникам — быстрее выполнять свои задачи без лишней ручной работы.
Итог
Сегодня рынок дверей и интерьерных решений меняется очень быстро. Появляются новые материалы, дизайнерские тренды, требования покупателей и строительных компаний. Производителю важно думать о продукте: какие модели будут востребованы завтра, какие покрытия выбрать, как повысить качество и скорость производства.
Автоматизация помогла компании «Терри Дорс» освободить ресурсы для этих задач. Пока система контролирует остатки, движение продукции, склад и учет, сотрудники могут заниматься тем, что действительно важно для бизнеса — производить качественные двери, развивать ассортимент и находить новые возможности для роста.
Успех производственного предприятия начинается не с учета. Он начинается с продукта, который хотят купить. А «1С:Розница» помогает сделать так, чтобы путь от производства до покупателя был максимально прозрачным, управляемым и эффективным.
Работы по проекту выполнены компанией «АлгорИТм».
