Введение в управление проектами внедрения ERP-систем, 2-е стереотипное издание

Описание

В книге "Введение в управление проектами внедрения ERP-систем" рассматриваются теория и практика управления проектами внедрения корпоративных информационных систем.

Успешный запуск ERP-системы в промышленную эксплуатацию сопряжен с проектом внедрения, идущим несколько месяцев или лет. Как пройти этот путь от начала до конца?

Книга дает начальное представление по этим темам. Вопросы внедрения автоматизации иллюстрируются на примере прикладного решения "1C:ERP Управление предприятием".

Книга адресована начинающим специалистам, участвующим в проектах внедрения ERP-системы, как на стороне исполнителя, так и заказчика проекта. Студенты и аспиранты могут использовать данное издание для расширения и закрепления полученных знаний в области автоматизации компаний.

Оглавление

Глава 1. Что такое ERP-система и зачем она компании

Понятие ERP-системы

Отличие ERP-системы от учетной бухгалтерской системы

Зачем ERP-система компании

Затраты на владение системой (стоимость эксплуатации)

Глава 2. Как выбрать ERP-систему

Функциональные требования от ключевых сотрудников

Тендер и участие в нем

Fit-gap анализ разных систем

ИТ-ландшафт текущий и перспективный

Нагрузочные тесты и выбор «железа»

Окупаемость и обоснование затрат на автоматизацию

Глава 3. Как внедрять ERP-систему

Технологии управления проектами

Введение в терминологию

Реинжиниринг бизнес-процессов

Какие подсистемы в какую очередь внедрять

Глава 4. Кто участвует в проекте внедрения

Организационная структура проекта

Мотивация участников проекта внедрения

Коммуникация и конфликты

Глава 5. Этапы и документация проекта

Жизненный цикл проекта внедрения ERP-системы

Документация проекта

Фазы проекта

Глава 6. Что анализировать и как настроить прототип системы

С чего начать анализ

Готовим отчет

Приоритизация требований

Описание бизнес-процессов

Прототип и его демонстрация

Глава 7. Как оценить срок и бюджет проекта

Сроки и бюджет проекта

Методы оценки трудозатрат

Мифический человеко-час

Расчет себестоимости человеко-часа

Как получить итоговый срок проекта

Глава 8. Риски проекта и управление ими

Что такое риски проекта

Какие риски бывают в проекте внедрения ERP-системы

Профилактика и как бороться с проявлениями рисков

Когда риски можно игнорировать

Процедура управления рисками в проекте внедрения ERP-системы

Глава 9. Как пережить фазы разработки и опытной эксплуатации

Сколько и каких баз нужно в проекте на фазе разработки

Стандарты разработки

Тестирование

Готовимся к обучению пользователей

Опытная эксплуатация

Ведем список запросов на изменение

Глава 10. Запуск системы и что дальше

Ввод в промышленную эксплуатацию и закрытие проекта

Система продолжает работать – сопровождение корпоративной системы