CRM

Клиентские отношения складываются из множества факторов — от первого обращения до повторной покупки. В статьях рассматриваются продажи через разные каналы, рассылки, электронная почта, документы и работа с предложениями в 1С. Подборка помогает наладить коммуникации, сохранить историю взаимодействия и использовать данные о клиентах для более точной работы отдела продаж.