1С:Предприятие 8
Система программ

Переход «Компании Реал» с зарубежного ПО на «1С:Управление торговлей»

335
Рейтинг статьи

Переход «Компании Реал» с зарубежного ПО на «1С:Управление торговлей» Более 28 лет ООО «Компания Реал» работает в сфере комплексного снабжения, логистики и дистрибуции. Заказчики — предприятия сегмента HoReCa, сети общественного питания, рестораны высокой кухни, кейтеринг, отели, социальные объекты, автозаправки, ритейл.

Компания поставляет одноразовую и многоразовую посуду, бумажно-гигиеническую продукцию, упаковку на вынос, фасовочные материалы, спецодежду, профессиональную и бытовую химию, канцелярские товары, уборочный инвентарь и технику. Комплексное снабжение — инновационный подход к обеспечению функционирования предприятий.

Как работали раньше

До старта проекта в 2022 году в качестве корпоративной информационной системы в компании использовалась иностранная программа. Были проблемы с доступностью специалистов на рынке труда для сопровождения и развития системы. В 2022 году руководством была поставлена задача модернизировать корпоративную информационную систему (КИС) предприятия для обеспечения возможности расширения клиентской базы и упрощения учётных функций.

  • Использование устаревшего зарубежного программного обеспечения и риски его дальнейшего использования и обслуживания. Одной из стратегических целей заказчика являлся переход на современное ПО от российского вендора;
  • Необходимость разработки и развития интеграции с CRM — системой.

По результатам предпроектного обследования была выбрана конфигурация «1С:Управление торговлей». Внедрение выбранной системы выполнено по классической проектной технологии — было запланировано и реализовано 4 этапа проекта: Обследование, Проектирование, Разработка и Опытно-промышленная эксплуатация.

Что автоматизировали 

В ходе проекта комплексно автоматизировали работу компании:

  • Управление закупками;
  • Управление продажами;
  • Планирование закупок, продаж;
  • Казначейство;
  • Управление НСИ;
  • Регламентированный учет посредством интеграции с 1С: Бухгалтерия;
  • Управление затратами и расчет себестоимости;
  • Мониторинг и анализ показателей деятельности. 

Сложности перехода

На складах компании в Москве и Санкт-Петербурге внедрена «1С:WMS» с большим количеством доработок, что потребовало значительного количества трудозатрат для применения типового интеграционного решения с «1С:Управление торговлей».

Для реализации задачи миграции данных в заменяемой системе требовалось проанализировать большой массив данных, необходимых к переносу из исторической системы. Потребовалось значительное вовлечение всех подразделений заказчика в разработку и согласование концепции миграции исторических данных и НСИ.

Переход на новую для пользователей платформу, интерфейс и иную логику работы системы потребовал итерационного обучения сотрудников заказчика с длительным тестовым периодом работы для адаптации персонала к механизмам и интерфейсу «1С:Управление торговлей».

Отключение исторической системы было выполнено одномоментно, все подразделения перешли к работе в новой системе единовременно. Данный подход потребовал значительного привлечения ресурсов на поддержку пользователей со стороны заказчика и исполнителя.

Уникальность проекта

Основной подход при реализации проекта был обусловлен желанием ООО «Компания Реал» получить в конце проекта обновляемую систему и минимизировать количество её доработок. Подход потребовал пересмотреть и оптимизировать бизнес-процессы под типовой функционал «1С:Управление торговлей» — это потребовало проведения циклических обсуждений деталей бизнес-процессов, их повторных моделирований и демонстрации функций конфигурации для принятия решения о способах покрытия требований стандартным функционалом. Весь проект был реализован полностью в удаленном формате:

  • со стороны заказчика были сформированы рабочие группы по направлениям деятельности компании с архитектурным надзором со стороны главного бизнес-аналитика и руководителя проекта в одном лице;
  • со стороны исполнителя был организован ранний доступ для всех сотрудников заказчика к тестовой среде с настроенными модельными примерами бизнес-процессов в типовой конфигурации «1С:Управление торговлей». Рабочие инструкции для пользователей были разработаны на первом этапе проекта.

Использованное ПО:

  • «1С:Управление торговлей»;
  • Интеграция с «Честный знак»;
  • Интеграция с «Меркурий»;
  • Интеграция с оператором ЭДО;
  • Интеграция с «Битрикс24»;
  • Интеграция «1С:WMS» на складах в г. Москва и г. Санкт-Петербург;
  • Интеграция с «1С:Бухгалтерия»;
  • Интеграция с «MixCart».

Проект стартовал в июне 2022 года, в промышленную эксплуатацию система была запущена 27 февраля 2023 года.

Переход «Компании Реал» с зарубежного ПО на «1С:Управление торговлей»

Результаты проекта

1. Основные процессы связаны информационно в едином информационном пространстве, обеспеченным посредством интеграций между системами.

2. Все модули «1С:Управление торговлей» работают как единое целое — без передачи данных посредством электронной почты или мессенджеров, как было раньше.

3. Запущен электронный документооборот с контрагентами;

4. Повышена прозрачность данных:

  • Ожидаемые поставки видны в «1С:Управление торговлей» и «Битрикс24»;
  • Видимость всей цепочки «Заказ — Оплата — Поставка» в разрезе контрагентов и товаров;
  • Расчет полной себестоимости.

5. Нормализован Каталог Продукции.

6. Выполнена нормализация бизнес-процессов компании через стандартизованные процессы в «1С:Управление торговлей» — управление договорами, заказами, доставкой, контроль оплат, управление ценовой политикой, планирование и бюджетирование, подготовка отчетности.

7. Оптимизация расходов, в том числе на ИТ.

8. Возможности «тонкого» тюнинга бизнес-процессов в рамках широкого функционала типовой конфигурации «1С:Управление торговлей».

Экономический эффект:

  • Ускорение обработки заказов — 20%;
  • Сокращение трудозатрат в подразделениях — 20%;
  • Ускорение получения управленческой отчетности — 20%;
  • Снижение объемов материальных запасов — 20%;
  • Сокращение расходов на материальные ресурсы — 10%;
  • Сокращение сроков исполнения заказов — 10%;
  • Сокращение операционных и административных расходов — 7%.

Проект выполнила компания «Градум».


Автор:

Вячеслав Курочкин

Оценить статью: