Книга «Управление человеческими ресурсами», серия 1С:Академия ERP посвящена вопросам управления персоналом. Применение описанных в книге методов управления показано в рамках прикладного решения «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП».
Данная книга содержит, в первую очередь, методологическое описание процессов управления и сосредоточена на управленческом функционале, реализованном в программе.
Книга состоит из следующих разделов:
Изложенные подходы в управлении персоналом легко применить на практике, используя прикладное решение «1С:Зарплата и управление персоналом 8 КОРП», – каждая теоретическая глава сопровождается практикумом в программе.
Книга содержит методологическое описание процессов управления, поэтому может быть интересна специалистам департамента управления персоналом, отдела кадров, менеджерам среднего и высшего звена. Здесь Вы найдете методики, часто применяемые на практике, а также подробное описание функционала системы, что позволит Вам в дальнейшем внедрить данные процессы.
Данная книга входит в серию «1С:Академия ERP», другие издания которой также рекомендуются к изучению для понимания процессов, протекающих в компаниях, и их взаимосвязей, как между собой, так и с точки зрения управления персоналом и управления ресурсами предприятия в целом.
Авторы - Светлана Иванова (HR, бизнес-тренер, автор книг-бестселлеров по оценке и подбору персонала), Елена Ветлужских (руководитель консалтинговых проектов, бизнес-тренер), Елена Вешнякова (HR-директор 1С:БухОбслуживания, бизнес-тренер), Зоя Малыгина (специалист фирмы «1С»).
Глава 1. HR-процессы и их автоматизация
· Все в одной программе – зачем это HR?
· Сравнение продуктов «1С» для автоматизации кадровых и HR-процессов
Глава 2. Подбор персонала
· Структура процесса подбора и основные типы вакансий
· С чего начинается подбор? (настройки подсистемы подбора, определение потребности в персонале, формирование профиля должности)
· Создание и согласование заявки на подбор, открытие вакансии
· Поиск и работа с кандидатами (инструменты HR - встроенная CRM для HR, парсинг резюме, черный и белый списки кандидатов, интеграция с рекрутинговыми сайтами)
· Принятие решения по кандидату и прием кандидата на работу
· Определение эффективности источников и HR-аналитика
Глава 3. Оценка кандидата при собеседовании
· Зоны «Может» и «Хочет» у кандидата
· Метод «Провокация» для оценки зоны «Хочу»
· Проективные вопросы для оценки зоны «Хочу»
· Метод «Три плюса и три минуса» для оценки зоны «Хочу»
· CASE-интервью для оценки зоны «Могу»
· Примеры кейсов
Глава 4. Оценка кандидата на собеседовании с помощью 1С:ЗУП КОРП
· Проблемы HR при проведении собеседования
· Электронное собеседование
· Преимущества электронного интервью
· Инструменты оценки зон «Может» и «Хочет»
Глава 5. Адаптация. Как помочь новичку сделать ваш «устав» своим
· Тематические блоки адаптации
· Кто занимается адаптацией?
Глава 6. Процесс адаптации в 1С:ЗУП КОРП
· Выполнение заданий адаптации
· Адаптационное обучение
· Испытательный срок
Глава 7. Обучение в 1С:ЗУП КОРП
· Обучение внешнее и внутреннее
· Планирование и проведение обучения в компании
· Электронное обучение в 1С:ЗУП КОРП
· Заключение ученических договоров
· Аналитика по обучению сотрудников
Глава 8. Оценка методом «360 градусов»
· Оценка методом 360 градусов как метод развития
· Основная цель и правила. Как составлять и проводить?
· Формулирование вопросов и определение шкалы оценки
· Обеспечение достоверности ответов
· Решение на основе результатов оценки
· Пример опросника и кейсы из практики использования опросника
Глава 9. Оценка «360 градусов» в 1С:ЗУП КОРП
Глава 10. Поощрение сотрудников. Система KPI и грейдов
· Структура поощрения сотрудников
· Построение системы премирования по целям и KPI
· Построение системы грейдов в компании
Глава 11. Поощрение сотрудников в 1С:ЗУП КОРП
· Система KPI
· Грейдирование
· Льготы
___________________________________________________________________________
Внимание! Ссылка откроется в соседней вкладке.