1С:Предприятие 8
Система программ
Начать бесплатно

Онлайн-помощь. Самые частые вопросы по «1С:Управление нашей фирмой»

Насколько сложно внедрение и использование «1С:УНФ»?

Программа «1С:Управление нашей фирмой» ориентирована на использование в торговых, сервисных и производственных компаниях малого бизнеса. Рекомендованная численность сотрудников — от 1 до 20 человек, однако никаких ограничений по конечному количеству пользователей нет.

Направление коммерческой деятельности и возраст компании не имеют значения: программа будет одинаково эффективна при запуске бизнеса с нуля, при расширении и выходе на новый уровень, при старте отдельных коммерческих или производственных проектов в рамках одной организации.

Потребуется ли докупать что-то еще, помимо «1С:УНФ» для полноценной работы?

Никаких дополнительных опций или программных пакетов приобретать не нужно. «1С:Управление нашей фирмой» — это единое и комплексное решение. Все сосредоточено в одной программе: CRMпродажизакупкискладфинансыпоставщикиотчеты для руководителяналоговая и иная отчетность.

Программа поддерживает несколько сценариев работы (торговля в магазинеинтернет-торговляуслугипроизводство), загрузку данных из Excel, Google, синхронизации с почтой, загрузку категорий из Яндекс.маркета, загрузку данных с сайта.

Наиболее полно все возможности «1С:УНФ» описаны в этом разделе.

Чем «1С:УНФ» может помочь начинающему бизнесу?

Начальные настройки для старта бизнеса уже есть в программе. Введите персональную информацию и сразу же приступайте к работе. Нарабатывайте и ведите базу клиентов и полезных контактов из смежных областей, ищите выгодных поставщиков и партнеров, загружайте в единую базу контрагентов из своего списка контактов.

Если вы запускаете интернет-магазин — наполняйте его в один клик прямо из «1С:УНФ». Ведите сайт с минимальными затратами времени, настраивая автоматическую выгрузку товаров, картинок, цен, остатков на сайт и загрузку заказов в программу для оформления отгрузки. В вашем распоряжении буду все необходимые инструменты для учета сделок, событий, доходов и расходов, для планирования и аналитики, для контроля всех этапов деятельности.

Банковские операции выполняются просто и быстро — платежки и выписки отправляются в банк напрямую без бухгалтера. С помощью сервиса «1С-Отчетность» готовьте и сдавайте отчетность самостоятельно (для ИП, применяющих УСН и/или ЕНВД).

Чем «1С:УНФ» может помочь опытному бизнесу?

Программа позволит собрать и упорядочить всю имеющуюся у вас информацию в единой базе, найти и использовать ресурсы для повышения дохода и сокращения затрат.

С помощью «1С:УНФ» вы сможете:
  • поддерживать четкую финансовую дисциплину, контролируя дебиторскую задолженность, осуществляя планирование и согласование расходов;
  • сэкономить время сотрудников, создав шаблоны документов (например, повторяющиеся счета и платежки);
  • сегментировать клиентов и целевые предложения, внедрить гибкую и контролируемую систему программ лояльности;
  • быстро подбирать товар по характеристикам, ценам, наличию на складе;
  • оценивать результативность менеджеров, применять мотивационные схемы, выдавать задания и контролировать их исполнение;
  • получать реальную картину бизнеса — оперативная актуальная информация в разных разрезах в любой момент для размышлений, анализа, сравнения.

Возможна ли совместная работа «1С:УНФ» с интернет-магазином?

«1С:Управление нашей фирмой» можно использовать в качестве бэк-офиса для одного или нескольких интернет-магазинов. Программа автоматизирует все зоны работы интернет-магазина: CRM, работу с заказами, печать документов, складской учет, ценообразование, акции и скидки. Позволяет руководителю строить разнообразные отчеты и планировать финансы, рассчитывать управленческую зарплату. ИП на УСН/ ЕНВД/ патент могут сдавать отчетность в налоговую напрямую через «1С:УНФ». ООО и ИП на ОСНО для сдачи бухгалтерской отчетности могут выгружать данные в 1С:Бухгалтерию с помощью типового обмена.

Программа имеет типовую интеграцию с популярными системами управления сайтами (CMS): «1С-Битрикс», UMI.CMS, InSales, HostCMS, Rugento, Diafan.CMS, Shop-Script. Информационная база интернет-магазина и «1С:Управление нашей фирмой» работают независимо, а в указанный момент времени (по расписанию или по решению пользователя) информация в системах синхронизируется: на сайт выгружается список товаров, а в учетную систему — заказы, оформленные в интернет-магазине.

Вы также можете создать интернет-магазин самостоятельно прямо из программы «1С:Управление нашей фирмой» с помощью «1C-UMI».

Для интеграции интернет-магазина с системой 1С:Предприятие используется открытый протокол обмена данными.

Как при помощи «1С:УНФ» создать собственный интернет-магазин?

Создание интернет-магазина не потребует много времени и специальных навыков. Запуск сайта и наполнение его товарами выполняется в несколько простых шагов на платформе «1C-UMI»:
  • зайдите в «1С:УНФ» в меню CRM — Сайт компании — Создать сайт;
  • выберите тип сайта из 4 вариантов: интернет-магазин, сайт компании, лендинг, сайт специалиста;
  • проверьте e-mail и имя сайта, после чего нажмите Создать сайт и подождите несколько минут;
  • сайт откроется в окне браузера. Товары и их изображения, цены и остатки автоматически выгрузятся на него из «1С:УНФ».

Вам не придется тратить ресурсы на хостинг и продвижение сайта, беспокоиться о сохранности своих данных. Сразу после создания можно начинать продвижения сайта и прием заказов. При желании внешний вид сайта можно изменять — для этого в меню Дизайн доступно 550 готовых шаблонов. В любой момент сайт можно перенести на другой хостинг с передачей прав собственности пользователю и полным сохранением всех наработок — контента, дизайна, позиции в поисковых системах, а также с полным доступом к исходному коду.

Можно ли работать с «1С:УНФ» на смартфоне или планшете?

Да, программа имеет мобильные версии. Находясь в отъезде, вы сможете выписывать и оплачивать счета, отслеживать денежные поступления и информацию о клиентах.

В чем отличия облачной версии программы от настольной?

Облачная «1С:УНФ» Настольная «1С:УНФ»
Работает в браузере при наличии постоянного подключения к Интернету. Работает только на компьютере без подключения к Интернету.
Всегда автоматически обновлена до последней версии. Обновления устанавливает пользователь по мере их выхода.
Изначально в программе могут работать только два пользователя. Возможно подключение новых пользователей при доплате за каждого из них. Общее количество пользователей не ограничено. Количество пользователей зависит от приобретенной версии программы и может быть любым.

Облачная версия «1С:УНФ» будет работать в любом браузере?

Работа облачной версии программы гарантирована в браузерах Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Apple Safari и Google Chrome только после их предварительной настройки.

В чем различия настольных версий программы — базовой, ПРОФ и пакетной?

Особенности Для кого?
Базовая версия
  • предназначена для работы на одном компьютере;
  • бессрочная — никаких ограничений по времени использования;
  • установка на второй компьютер и подключение новых пользователей невозможны.
Для самозанятых пользователей и индивидуальных предпринимателей без сотрудников.
ПРОФ версия
  • изначально предназначена для работы на одном компьютере;
  • бессрочная — никаких ограничений по времени использования;
  • возможны установка на дополнительные компьютеры и подключение новых пользователей при доплате за каждого из них;
  • общее количество пользователей не ограничено.
Для организаций, которые только начинают свою деятельность, набирают персонал или планируют регулярно расширяться.
Пакетная версия
  • изначально предназначена для работы сразу на пяти компьютерах;
  • бессрочная — никаких ограничений по времени использования;
  • возможны установка на дополнительные компьютеры и подключение новых пользователей при доплате за каждого из них;
  • общее количество пользователей не ограничено
Для организаций с устоявшимся штатом, которые потенциально могут расширяться и увеличивать количество сотрудников.

Зависит ли стоимость облачной версии «1С:УНФ» от срока подписки?

Да. Для удобства наших пользователей мы предлагаем несколько тарифных планов подписки на облачную версию «1С:УНФ».

Подписка на 6 месяцев Подписка на 12 месяцев
8168 рублей
1361 руб/мес
15637 рублей
1303 руб/мес

Сколько стоит подключить дополнительного пользователя в облачной версии?

Дополнительные пользователи, третий и далее подключаются на условиях временной подписки. С тарифами вы можете ознакомиться в таблице:

Подписка на 1 месяц Подписка на 6 месяцев Подписка на 12 месяцев
912 руб/мес 3532 рублей
588 руб/мес
6763 рублей
563 руб/мес

Существуют ли льготные тарифы при обновлении подписки?

Разумеется. Мы любим наших постоянных клиентов и с удовольствием балуем их скидками на наши продукты.

Что такое бонусное подключение к сервисам «1С:ИТС»?

Покупателям настольных версий ПРОФ и Пакетная мы дарим полноценное использование всех возможностей информационного ресурса «1С:ИТС». Подробное перечисление всех возможностей вы можете найти здесь.

С какими моделями оборудования работает «1С:УНФ»?