CTS-117-004

Основные сведения

Постановка задачи

Заказчик обратился к партнеру с жалобами на то, что в результате серьезной переработки типового кода конфигурации «Бухгалтерия предприятия» версии 1.6 (выполненной до начала работ по проекту) в системе начали наблюдаться многочисленные взаимоблокировки и таймауты, которые сделали ее практически неработоспособной. Первоначальный анализ показал, что в системе наблюдается до 4000 взаимоблокировок и до 1000 таймаутов в течение одного рабочего дня.

Была поставлена задача провести анализ и устранить возникшие проблемы.

Отзыв клиента

В ходе выполнения проекта была обоснована необходимость проведения не только технических, но и организационных мероприятий для снижения количества ошибок блокировок. С их помощью удалось существенно повысить эффективность работы пользователей и стабильность информационной системы CTS-117-004.

Выполненные работы

Анализ и устранение проблем

Оптимизация системы проводилась 1С:Экспертами ООО «ИЦ Трейд Софт» при помощи Центра управления производительностью в соответствии с типовыми методиками оптимизации. В результате проведенных работ были обнаружены все причины возникновения взаимоблокировок и даны исчерпыващие рекомендации по их устранению. Так же удалось реализовать быстрый обход проблемных участков, что позволило свести количество возникающих взаимоблокировок и таймаутов к приемлемому минимуму (единицы в день)

Информационные базы

Аппаратное обеспечение