ПАО «Вымпелком»

Основные сведения

Информация о Клиенте

ПАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн») — один из крупнейших операторов телекоммуникационных услуг в России. Одним из важнейших направлений деятельности ПАО «ВымпелКом» являются розничные продажи — сеть салонов сотовой связи «Билайн», оформленные в ярких цветах и расположенные в шаговой доступности для населения.

Бренд «Билайн», под которым оказывает услуги ПАО «ВымпелКом», является одним из самых узнаваемых в России и странах СНГ. Это по-настоящему яркая и запоминающаяся торговая марка, которая ассоциируется с открытостью новому и движением вперед.

Отзыв клиента

В результате проведенных работ все цели, обозначенные заказчиком, были достигнуты. После активного роста, завершившегося летом 2018 года, производительность по всем ключевым операциям достигает обозначенных Заказчиком значений.
Система удовлетворяет всем предъявленным требованиям по качеству и готова к решению поставленных перед ней задач. В данный момент проведенные работы позволяют эксплуатировать систему уже на большей нагрузке, более 10 тысяч одновременных сеансов в единой информационной базе в кластере на платформе версии 8.3.14.
Стоит отметить, что в системе одновременно работает более 8000 пользователей. При этом система является ключевой в автоматизации розничной торговли в ПАО «Вымпелком», имеет множество реализованных интеграций и обслуживающих бизнес процессы операций. В результате число одновременно работающих сеансов достигает более 10000.

Полный отзыв клиента

Постановка задачи

В 2018 году Билайн значительно увеличил количество собственных салонов связи. В этот момент в единой учетной системе, автоматизирующей контур розничных продаж, планировался резкий рост количества одновременно работающих пользователей с текущих на тот момент 4 тысяч до более чем 9 тысяч. При этом требования бизнеса в части производительности, стабильности и устойчивости работы системы не снижались, а только росли. Это потребовало обеспечить комплекс технических и организационных мер, позволивших свести риски отказа системы, построенной на существенно доработанной конфигурации «1С:Управление торговлей» (редакция 11), имеющей размер базы более 4 Тб и развернутой на более чем 10 серверах 1С и СУБД, к нулю.

Выполненные работы

С учетом сложности и важности задачи для бизнеса Заказчика для выполнения проекта по нагрузочному тестированию системы на 8000 пользователей и обеспечения бесперебойной работы продуктивной системы был открыт проект ЦКТП. Экспертами компании «1С-Рарус» совместно со специалистами Фирмы «1С» был запланирован и реализован план мероприятий для выполнения поставленных задач.

Фирма «1С» осуществляла методологическую и техническую поддержку проводимых экспертами компании «1С-Рарус» работ, контролировала правильность принимаемых решений и полученные в ходе работ результаты. В ходе работ:

• Встроены и проанализированы замеры ключевых операций
• Успешно проведено нагрузочное тестирование на 8000 пользователей
• Собраны необходимые технологические данные, позволившие выявить потенциальные и фактические проблемы и устранить их до начала эксплуатации системы с повышенной нагрузкой
• Качественно выполнена оптимизация операций, не достигающих целевого времени с учетом планового роста нагрузки
• Регулярно осуществлялась поддержка продуктивной системы, в том числе обновление на новые версии платформы

Для решения задач повышения производительности и стабильности работы системы был использован КОРП-функционал платформы, позволивший гибко управлять нагрузкой в кластере и задействовать механизмы резервирования сеансовых данных.
В результате проведенных работ все цели, обозначенные заказчиком, были достигнуты.
После активного роста, завершившегося летом 2018 года, производительность по всем ключевым операциям достигает обозначенных Заказчиком значений.
Система удовлетворяет всем предъявленным требованиям по качеству и готова к решению поставленных перед ней задач. В данный момент проведенные работы позволяют эксплуатировать систему уже на большей нагрузке, более 10 тысяч одновременных сеансов в единой информационной базе в кластере на платформе версии 8.3.14.
ПАО «ВымпелКом» благодарит сотрудников компании ООО «1С-Рарус», в частности эксперта Алексея Тамаровского, за квалифицированную технологическую поддержку на всех этапах проекта и сотрудников Фирмы «1С» за профессионализм и качество успешно проведенных работ и оказанных услуг.

Информационные базы

Аппаратное обеспечение

Рабочая зона для проекта ЦКТП

Тестовая зона для проекта ЦКТП

Сводная таблица выделенных серверных ресурсов (тестовая/рабочая площадка)