Enter

Основные сведения

Постановка задачи

Компания Enter — это динамично развивающая розничная торговая сеть, с ассортиментом 32 000 товаров в 12 категориях. Для автоматизации бизнеса компанией «1С-Рарус» была разработана конфигурация на базе 1С:УТ 11. На момент начала проекта в системе работало 400 активных пользователей. Клиентом была поставлена задача повысить устойчивость работы системы.

Отзыв клиента

В настоящее время система выведена на целевой уровень качества. В течение последнего месяца нет остановок и простоев информационной системы. Восстановлена возможность коллективной работы по приему и обработке заказов. Компания Enter полностью удовлетворена достигнутыми результатами сотрудничества. В настоящее время компанией 1С-Рарус выполняется сопровождение программного продукта.

Выполненные работы

Анализ и устранение проблем

Для диагностики проблем специалисты 1С-Рарус настроили систему мониторинга ошибок информационной системы. Расследование проблем выполнялось при помощи технологического журнала платформы 1С:Предприятие 8.2. Собранные данные анализировались с участием специалистов компании 1С. По результатам анализа оперативно выдавались рекомендации по устранению проблемы.

• Обновление релизов платформы;
• Доработки конфигурации;
• Настройка и запуск и регламентного технического обслуживания кластера серверов.

В результате проведенных работ система выведена на целевой уровень качества.

Информационные базы

Аппаратное обеспечение