Сервис, созданный по облачной технологии Фреш, может использовать стандартные средства резервирования для обеспечения надежной и безотказной работы.
Кроме того, для повышения качества сервиса целесообразно использовать отдельное прикладное решение «Центр контроля качества», входящее в состав продукта «1С:Корпоративный инструментальный пакет».
Центр контроля качества обеспечивает постоянный мониторинг параметров сервиса, и в случае обнаружения проблем оповещает ответственных по почте и SMS. Это позволяет обнаруживать и устранять проблемы заблаговременно, при первых симптомах, не дожидаясь того, когда они начнут сказываться на работе пользователей.