Фирма 1С Система программ Решения Платформа Методическая поддержка Партнерам Другие сайты
Версия для печати Поиск Главная 1С:Документооборот 8

Интеграция с другими конфигурациями и приложениями

Процессы работы с документами часто пересекают границы типовых решений «1С:Предприятия 8» и других приложений. Поэтому для эффективной работы очень важна высокая степень интеграции между этими приложениями. «1С:Документооборот» обеспечит простую и технологичную интеграцию на единой платформе «1С:Предприятие»:

  • Интеграция с «1С:Бухгалтерией предприятия» – для договорных документов.
  • «1С:ERP Управление предприятием» – для проектно-конструкторской документации.
  • «1С:Зарплата и управление персоналом» – для кадрового документооборота.
  • «1С:Управление торговлей» – для ведения переписки с клиентами и контрагентами, и для создания объектов на основе этой переписки – заказы, соглашения.

Бесшовная интеграция избавит вас от переходов из программы в программу: в карточках другой конфигурации или приложения просто появятся гиперссылки, по которым вы сможете открыть любые учетные данные из «1С:Документооборота»: присоединенные файлы, процессы, задачи, историю переписки и т.д.

И самое важное – настройки интеграции уже готовы и в «1С:Предприятии», и в типовых решениях.

Технологии интеграции:

  1. Загрузка файлов
  2. Электронная почта
  3. Синхронизация данных
  4. Правила обмена данными
  5. Веб-сервис работы с файлами
  6. Веб-сервис документооборота (DM Service)
  7. Веб-сервис очереди сообщений для асинхронного взаимодействия
  8. Бизнес-события
  9. Отправка и прием сообщений по СВД
  10. Интеграция бизнес-процессов (только для «1С:Управление торговлей» версии 11.0)
  11. Другие возможности

Загрузка файлов

  • «1С:Документооборот 8» умеет автоматически загружать файлы из указанного каталога в локальной сети.
  • Как только в этом каталоге появляется файл или папка с файлами, они сразу переносятся в нужную папку «1С:Документооборота 8» с сохранением оригинальных имен и структуры подпапок.
  • Загруженные файлы автоматически распознаются, индексируются и могут быть немедленно вовлечены в документооборот вашего предприятия.

Загрузку удобно использовать для интеграции, например, с сетевыми потоковыми сканерами, факс-машинами и т.п.

Электронная почта

Любой документ или файл «1С:Документооборота 8» можно отправить по электронной почте, например, контрагенту или сотруднику, работающему в другом офисе. Программа поддерживает легкую и встроенную почту (только для КОРП и ДГУ).

        Легкая почта

  • Загружает почтовые сообщения как из одного, так и из нескольких почтовых ящиков.
  • Почтовые сообщения загружаются в справочники входящих или внутренних документов вместе с вложениями.
  • Почтовое сообщение может включать в себя файл описания документа, соответствующий ГОСТ Р 53898-2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению». При загрузке такого сообщения «1С:Документооборот» автоматически заполнит все реквизиты входящего или внутреннего документа. При отправке документов из «1С:Документооборота» по электронной почте это сообщение взаимодействия СЭД формируется автоматически и добавляется к электронному письму вместе с другими вложениями.
  • При отправке и загрузке легкой почты поддерживается ЭП и шифрование.

        Встроенная почта

  • Позволяет вести учет электронной почты непосредственно в «1С:Документообороте», не используя сторонние почтовые клиенты;
  • Рассматривать электронное письмо как объект документооборота. То есть, на основании письма можно создавать процессы и задачи, внутренние и входящие документы и т.п. Также можно создавать письма на основании процессов, задач, документов и т.п.;
  • Добавлять запись в ежедневный отчет прямо из письма;
  • Работать со списком писем, упорядочивать письма по папкам, помечать флажками;
  • Импортировать письма и контакты из Microsoft Outlook;
  • Вести списки контактов почты, используя адресную книгу, список Мои контакты, список личных адресатов;
  • Создавать, пересылать и перенаправлять письма, автоматически устанавливая между ними связи;
  • Добавлять одному пользователю несколько учетных записей и показывать папки этих учетных записей единым деревом;
  • Руководителям видеть почту своих подчиненных;
  • и использовать другие возможности.

Синхронизация данных

1С:Документооборот 8 поддерживает синхронизацию данных с другими типовыми конфигурациями, разработанными с использованием «Библиотеки стандартных подсистем»:

  • «ERP Управление предприятием», редакция 2.0;
  • «Управление торговлей», редакция 11;
  • «Бухгалтерия предприятия КОРП» версия 3.0.35 и выше.

Предусмотрена также синхронизация 1С:Документооборот - 1С:Документооборот, которую удобно использовать для организации распределенной или межведомственной системы электронного документооборота (МЭДО).

Используя возможности синхронизации можно организовать автоматический обмен общими справочниками и документами. Также есть возможность разработать и использовать свои планы обмена для решения узкоспециализированных задач, например, обмен кадровой документацией с конфигурацией «1С:Зарплата и управление персоналом».

Правила обмена данными

В комплект поставки «1С:Документооборота» включены правила обмена с другими типовыми конфигурациями «1С:Предприятия 8»:

  • «Бухгалтерия предприятия КОРП», редакция 2.0;
  • «Управление небольшой фирмой», редакция 1.4;
  • «Комплексная автоматизация», редакция 1.1;
  • «Зарплата и управление персоналом», редакция 2.5;
  • «Управление производственным предприятием», редакция 1.3;
  • «Управление торговлей», редакция 10.3.

Используя эти правила и обработку Универсальный обмен данными XML, можно выполнять обмен общей нормативно-справочной информацией. Например, сведениями о контрагентах (корреспондентах), контактных лицах, организациях, физических лицах и пользователях. Обмен запускается вручную по вашей инициативе.

В комплект поставки также входят правила обмена, демонстрирующие возможность переноса согласованных договоров из конфигурации «1С:Документооборот 8» в «Управление производственным предприятием» 1.3.

Веб-сервис работы с файлами

«1С:Документооборот 8» можно использовать как внешнюю библиотеку файлов, которая может быть предназначена для различных внешних программ:

  • конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8.3»;
  • других приложений, которые умеют работать с веб-сервисами.

Применение «1С:Документооборота 8» как библиотеки файлов позволяет:

  • присоединить файлы к объектам вашей информационной базы;
  • разгрузить вашу информационную базу за счет переноса хранимых файлов в «1С:Документообороте 8»;
  • обеспечить безопасное, надежное и централизованное хранение неструктурированной информации вашего предприятия;
  • интегрировать файлы, относящиеся к вашей информационной базе, в общий документооборот предприятия;
  • организовать единое хранилище файлов для разных информационных баз и приложений.

Веб-сервис документооборота (DM Service)

Веб-сервис DM Service (Documents Management) необходим для бесшовной интеграции с другими приложениями. Бесшовная интеграция позволяет не только работать с данными «1С:Документооборота» из интерфейса других приложений, но и пользоваться такими возможностями программы, как отправка писем, запуск бизнес-процессов и т.п.

DM Service содержит только одну операцию execute(). Эта операция принимает запрос на выполнение того или иного действия и возвращает ответ. Классы запросов (Request) и ответов (Response) определены в XDTO-пакете этого веб-сервиса.

Веб-сервис используется «Библиотекой интеграции Документооборота», которая включена в комплект поставки. Библиотека позволяет встроить «1С:Документооборот» в другие конфигурации на платформе «1С: Предприятие», делая интеграцию максимально прозрачной для пользователя.

Примеры интеграции:

  • Из карточки документа «Заказ покупателя» в «1С:Управлении торговлей 11» сотрудники смогут сформировать внутренний документ «1С:Документооборота», отравить его на согласование, утверждение, регистрацию и контролировать эти процессы
  • Ответственный за работу с контрагентом в «1С:Управлении торговлей 11» может посмотреть его входящие и исходящие документы и узнать, какие по этим документам идут процессы и в какой стадии они находятся.
  • Менеджер по продажам может присоединить к документу «Заказ покупателя» в «1С:Управлении торговлей 11» файлы, поступившие от клиента по электронной почте и подписанные электронной подписью. Хранение этих файлов и сведений об электронной подписи обеспечит «1С:Документооборот».

Описание этого веб-сервиса, его операций и классов приводится в файле Описание веб-сервисов.html, который входит в комплект поставки.

Веб-сервис очереди сообщений для асинхронного взаимодействия

Начиная с редакции 1.1.3, в «1С:Документообороте 8» предусмотрен веб-сервис для асинхронной интеграции с другими приложениями и конфигурациями по принципу «отправил и забыл». Приложение-потребитель отправляет в «1С:Документооборот 8» запросы на обработку путем вызова операции put и получает ответы вызовом операции get. Обработка сообщений может выполняться «1С:Документооборотом 8» в любом порядке. На один запрос может быть сформировано несколько ответов.

Классы запросов (Request) и ответов (Response) определены в XDTO-пакете этого веб-сервиса.
Этот веб-сервис удобно использовать для интеграции «1С:Документооборота 8» с другими приложениями на платформе ESB (Enterprise Service Bus).
Описание этого веб-сервиса, его операций и классов приводится в файле Описание веб-сервисов.html, который входит в комплект поставки.

Бизнес-события

Бизнес-события помогают автоматизировать взаимодействие разных частей «1С: Документооборота» друг с другом и внешними источниками. Он состоит из следующих частей:

  • детекторы событий (обнаруживают важные события: например, число активных пользователей превышает 50);
  • обработчики событий (после того, как детектор зафиксировал событие, обработчик начинает работать с ним: например, отправляет оповещение в виде процесса Ознакомление);
  • реестр произошедших событий.

Механизм бизнес-событий очень гибок в использовании и позволяет создавать свои собственные детекторы и обработчики при помощи встроенного языка.
Чтобы выключить использование бизнес-событий:

  1. Перейдите в раздел Настройка и администрирование.
  2. Выполните команду Настройка программы.
  3. Установите флажок Использовать бизнес-события.
  4. После этого в разделе Настройка и администрирование появится группа команд Бизнес-события.

В «1С:Документообороте» есть только один типовой обработчик: автоматический старт процессов. Настроить автостарт можно в шаблоне процесса. Это может сделать не только администратор, но и все пользователи, у которых есть права для работы с шаблонами.

Прием и отправка сообщений по СВД

При помощи механизма СВД (Система внешнего документооборота) можно настроить автоматический прием и отправку сообщений между различными организациями и учреждениями. В комплект поставки «1С: Документооборота» входит клиент и сервер СВД. При использовании СВД «1С: Документооборот 8» сам выполняет:

  • обмен входящими и исходящими документами;
  • учет поступающих документов в журналах;
  • увязывание документов в цепочки.

Для использования СВД в «1С:Документообороте» нужно настроить серверную часть СВД и клиентскую часть СВД у каждого абонента.
На клиенте и на сервере можно посмотреть отчеты по объему и отправке документов по СВД.

Интеграция бизнес-процессов процессов (только для «1С:Управление торговлей» версии 11.0)

Обратите внимание, что данная возможность актуальна только для конфигурации «1С:Управление торговлей» версии 11.0. В «1С:Управлении торговлей» версии 11.1 и выше задачи, которые решал данный механизм, реализованы средствами бесшовной интеграции.

Основное назначение данного механизма интеграции – автоматизировать такие процессы обработки данных, которые пересекают границы различных информационных баз. Второе назначение механизма – сделать пересечение этих границ незаметным для пользователей.

Примеры бизнес-процессов, пересекающих границы конфигураций:

  • бизнес-процесс обработки заказа покупателя начинается в информационной базе «1С:Управление торговлей 11», продолжается в «1С:Документообороте 8» и заканчивается в «1С:Управлении торговлей 11»,
  • согласование исходящего документа начинается и заканчивается в «1С:Документообороте 8», но одним из согласующих лиц является менеджер по продажам, который работает в информационной базе «1С:Управление торговлей 11».

Как работает этот механизм
Некоторые роли исполнителей могут быть определены как внешние. Установка роли признака «Внешняя» указывает программе на то, что исполнители этой роли определены в другой информационной базе. Для пользователей эта роль ничем не отличается от других.

Примеры ролей в «1С:Документообороте»:

  • Делопроизводитель (внутренняя)
  • Директор (внутренняя)
  • Менеджер по продажам (внешняя)
  • Главный бухгалтер (внешняя)

Рассмотрим пример, когда в качестве одного из исполнителей бизнес-процесса «Исполнение» в «1С:Документообороте 8» указан не конкретный сотрудник, а внешняя роль «Менеджер по продажам». В этом случае произойдет следующее:

«1С:Документооборот 8»

«1С:Управление торговлей», ред. 11

Для роли «Менеджер по продажам» будет сформирована задача «Исполнить»

 

Создается и стартует специальный бизнес-процесс «Поручение», в котором эта задача будет указана как задача-источник. Дополнительно к этому поручению будут приложены:

  • содержание документа (предмета бизнес-процесса) в формате HTML;
  • файлы, присоединенные к этому документу 

 

Происходит обмен внешними бизнес-процессами между «1С:Документооборотом 8» и «1С:Управлением торговлей 11»

 

В результате обмена в «1С:Управлении торговлей 11» появляется и стартует бизнес-процесс Задание, в точности повторяющий бизнес-процесс Поручение из «1С:Документооборота 8». Он также содержит присоединенные файлы и включает в себя содержание документа из «1С:Документооборота 8» в формате HTML. В результате старта задания появляется задача, назначенная роли «Менеджер по продажам».

 

Сотрудник, исполняющий в «1С:Управлении торговлей 11» роль «Менеджер по продажам», знакомится с этой задачей, приложенным к ней HTML содержанием документа и его файлами и отмечает ее как выполненную. Это приводит к завершению бизнес-процесса Задание.

Происходит обмен внешними бизнес-процессами между «1С:Документооборотом 8» и «1С:Управлением торговлей 11»

Ранее созданный бизнес-процесс Поручение завершается и автоматически помечает свою задачу-источник из бизнес-процесса Исполнение как выполненную. Таким образом, бизнес-процесс Исполнение продвигается дальше по маршруту

 

План обмена внешними бизнес-процессами между типовыми конфигурациями и «1С:Документооборотом 8» является частью библиотеки стандартных подсистем. Этот план обмена переносит между конфигурациями такие данные, как:

  • бизнес-процессы Поручение и Задание
  • присоединенные к ним файлы
  • задачи этих бизнес-процессов
  • внешние роли

В процессе обмена происходит преобразование бизнес-процесса Поручение из «1С:Документооборота 8» в бизнес-процесс Задание из БСП и наоборот.
Для использования этого механизма интеграции необходимо настроить конфигурации следующим образом:

  • в настройках программы на закладке Бизнес-процессы установить флажок Использовать интеграцию бизнес-процессов
  • настроить узлы обмена данными (раздел Настройка и администрирование)
  • настроить внешние роли (раздел Задачи и бизнес-процессы)

В карточках задач внешних бизнес-процессов исполнителям дополнительно показан список присоединенных файлов и содержание предмета задачи в формате HTML или в формате табличного документа «1С:Предприятия 8» (MXL).
В остальном обработка задач внешних бизнес-процессов ничем не отличается от обработки задач других бизнес-процессов.

Другие возможности

Исходный код «1С:Документооборота 8» открыт, и вы можете добавлять к нему другие интеграционные механизмы, даже не снимая конфигурацию с поддержки.

Так, например, можно добавить:

  • дополнительные веб-сервисы для взаимодействия с другими приложениями,
  • дополнительные планы обмена данными с нетиповыми конфигурациями,
  • механизмы взаимодействия с другими приложениями на основе COM-технологий,
  • регламентные задания для автоматизированной обработки электронной почты,
  • и многое другое.

 

Полезные ссылки:

   © ООО «1С»

Отправить ваши замечания и предложения по сайту