Услуги

В программе "1С:Управление небольшой фирмой 8" реализовано ведение учета деятельности, связанной с оказанием услуг.

В документе "Заказ-наряд" отражаются перечень услуг, их стоимость, сроки выполнения и состояние заказа

Руководитель и менеджер могут оперативно получать информацию о состоянии заказов клиентов: выполнены ли они, или пока находятся в процессе исполнения, не срываются ли сроки их выполнения и пр.

В списке документов "Заказ-наряд" отражается состояние выполнения заказа, состояние оплаты заказа.

Отчет о заказах, имеющих состояние "В работе", отсортированных по срокам исполнения

На основании заказов клиентов в программе может проводиться формирование планов-графиков оказания услуг, планирование работы сотрудников, загрузки ресурсов компании. Например, бронирование автотранспорта для осуществления доставки и пр.

Запланированные услуги отражаются в "Планировщике. План-график (список)", что обеспечивает руководству контроль над исполнением заказов

Запланированные услуги отражаются в "Планировщике. План-график (диаграмма)", что обеспечивает руководству контроль над исполнением заказов

Запланированные ресурсы отражаются в "Планировщике. Загрузка ресурсов", что обеспечивает руководству контроль над загрузкой ресурсов предприятия

Запланированные работы отражаются в "Календарях сотрудников" специалистов, что обеспечивает руководству контроль над загрузкой сотрудников

Фактическое время, затраченное сотрудниками на оказание услуг, отображается в документах учета рабочего времени. Эта информация в дальнейшем может быть использована для расчета заработной платы.

График оказания услуг

По итогам оказания услуг оформляется "Акт об оказании услуг" и другие необходимые документы.

Рекомендуем ознакомиться с разделами:

• Клиентская база
• Денежные средства
• Продажи
• Взаиморасчеты
• Доходы/расходы, прибыли/убытки

Отправить ваши замечания и предложения по сайту