Управление продажами

• задать правила продажи индивидуальные для клиента или типовые для сегментов клиентов,
• выставить коммерческие предложения клиентам,
• отразить потребности клиентов в покупке товаров, в услуге,
• отразить операцию отгрузки товаров клиенту,
• организовать доставку товаров,
• оформить корректировку реализации,
• оформить возврат товаров от клиента.

Процесс оформления продаж

Условия работы с клиентами

• ценовые условия (цены и скидки),
• финансовые условия (валюта, график, форма оплаты, порядок расчетов),
• логистические условия (склад отгрузки, срок поставки),
• прочие (организация, сегмент клиентов, сегмент номенклатуры и т. д.).

Типовое соглашение подходит для работы с неограниченным количеством клиентов. Можно формировать различные типовые соглашения, если различаются условия продаж различных групп товаров (сегментов номенклатуры).

Основная задача фиксации условий продажи в соглашении — автоматический контроль их соблюдения при продаже товаров. Управление типовыми соглашениями осуществляется через соответствующие статусы соглашения, устанавливаемые вручную.

Типовое соглашение об условиях продаж

Индивидуальные условия продажи. Для тех клиентов, работа с которыми осуществляется на особых условиях, можно задать индивидуальные условия продажи.

Индивидуальные условия продажи регистрируются с помощью индивидуального соглашения для конкретного клиента. Индивидуальное соглашение может быть сформировано на основании данных типового соглашения с клиентом. В индивидуальном соглашении можно уточнить условия типового соглашения.

Например, могут быть указаны организация, контрагент, склад, график оплаты, если они не определены в типовых условиях продажи.

Управление индивидуальным соглашением осуществляется при помощи соответствующих статусов соглашения.

Индивидуальное соглашение об условиях продаж ИНД-89

Программа контролирует соблюдение правил продаж: продажа с отклонением от установленных правил может быть совершена только после дополнительного согласования с руководителя или другими ответственными лицами.

Согласование соглашений выполняется с помощью бизнес-процесса Согласование соглашений с клиентами.

Договоры клиентов. Для отражения данных конкретного юридического документа предусмотрена возможность ведения договоров с клиентами. Учет по договорам можно вести в любом случае, независимо о того, используются или нет соглашения для регистрации правил продаж на предприятии. Договор заключается между конкретной организацией предприятия и организацией стороннего предприятия (контрагентом). Управление договорами осуществляется при помощи соответствующих статусов.

Установка цен

Программа позволяет определить различные виды цен товаров. Для каждого вида цены определяются валюта цены, правила расчета, метод округления и т. д. Поддерживается учет цен в разрезе номенклатуры, характеристики (и ее реквизитов), серий (и ее реквизитов), упаковок. Если для товара ведется учет в разрезе характеристик, можно установить единую цену на все характеристики номенклатуры. Обеспечивается учет как общих, так и индивидуальных видов цен, уточняющих общий вид цены, для конкретного склада, формата магазина, партнера, соглашения.

Для каждого вида цены определяются свои правила расчета (способ задания цены).

Способ задания цены

• на основе данных, хранящихся в информационной базе (например, «получить среднюю цену закупки за прошлый месяц…»);
• в виде произвольных формул («Оптовая для продукции»).

Назначение алгоритма расчета цен

Правила расчета цен могут быть детализированы до ценовых групп товаров. Для каждой ценовой группы товара может быть задана своя формула расчета. При создании формул расчета можно использовать конструктор формул.

Расчет цен на основе данных информационной базе предоставляет различные возможности. Например, можно получить данные о минимальной цене рынка на основе зарегистрированных данных о ценах конкурентов и поставщиков.

При продаже товаров можно назначить диапазон цен, в рамках которого будет осуществляться продажа товаров — назначить максимальную и минимальную цену продажи товаров. Также можно зафиксировать ту максимальную цену, выше которой нельзя закупать товар.

Расчет цен продажи может производиться в соответствии с ценами поставки и заданными наценками.

Условия по скидкам (наценкам)

Предусмотрена возможность назначать ручные и автоматические скидки (наценки). Скидки (наценки) могут применяться как в оптовой, так и розничной торговле.

• конкретному клиенту в соответствии с условиями продажи (при оформлении индивидуального соглашения с клиентом) или группе клиентов в соответствии с условиями продаж (при оформлении типового соглашения с клиентами),
• по карте лояльности определенного вида, предъявленной клиентов;
• при оформлении продаж с конкретного склада (магазина).

Назначение скидки (наценки)

Предусмотрено назначение как процентной, так и суммовой скидки (наценки), а также предоставление бонусных скидок (подарков, скидок количеством).

Скидка количеством применяется в том случае, если в качестве бонуса (подарка) предоставляется такой же товар. Например, при покупке четырех кофеварок пятая бесплатно.

Подарок применяется в том случае, если при покупке определенного количества товаров из какого-сегмента необходимо предоставить в подарок другой товар.

Установка типа скидки

Скидка (наценка) может быть назначена по определенному сегменту номенклатуры, на любую номенклатуру из списка. Процент и сумма скидки могут быть уточнены по ценовым группам.

Уточнение размера скидки (наценки)

В программе предусмотрены различные типовые схемы условий предоставления скидок (наценок) (за разовый объем продаж, за форму оплаты, за время продажи и др.).

Условия предоставления скидок (наценок)

Скидки (наценки) могут быть объединены в группы, для каждой из которых определяется правило совместного применения скидок (наценок) внутри группы.

Варианты совместного применения скидок (наценок)

Возможны различные варианты совместного применения скидок (наценок):

• минимум — при совместном действии скидок (наценок) в одной группе будет выбрана скидка с минимальным значением;
• максимум — при совместном действии скидок (наценок) в одной группе будет выбрана скидка с максимальным значением;
• сложение — при совместном действии скидок (наценок) в одной группе скидки (наценки) будут складываться, то есть будет применена скидка (наценка), равная сумме скидок или наценок;
• умножение — при совместном действии скидок (наценок) в одной группе скидки (наценки) будут применяться последовательно;
• вытеснение — при совместном действии скидок (наценок) в одной группе будет действовать только скидка, которая имеет наивысший приоритет в группе.

Допустимые значения ручных скидок при оформлении продаж могут быть ограничены. Ограничения могут быть определены для конкретных менеджеров (пользователей) или при оформлении продаж конкретным клиентам (в соглашениях об условиях продаж).

Ограничения ручных скидок (наценок) можно также детализировать до ценовых групп.

Ограничение допустимых значений ручных скидок

Предусмотрена возможность загрузки новых скидок (наценок) с произвольными условиями предоставления, используя внешние дополнительные обработки.

Коммерческое предложение клиенту

Для отражения предложения клиенту о покупке товаров с указанием всех необходимых для этого условий предусмотрен документ Коммерческое предложение клиенту, использование которого позволяет зарегистрировать процесс предварительного взаимодействия с покупателем.

Коммерческое предложение клиенту

Цены, условия оплаты и условия поставки коммерческого предложения регламентированы типовым и индивидуальным соглашением, в рамках которого фиксируется коммерческое предложение.

Управление коммерческим предложением осуществляется при помощи соответствующих статусов документа.

Окончательное согласование коммерческого предложения осуществляется клиентом. В процессе согласования коммерческого предложения клиенту можно предоставить дополнительную скидку или снизить цену.

Порядок работы с коммерческим предложением позволяет использовать несколько итераций при взаимодействии с клиентом. Если потенциального клиента не устроил предоставленный вариант, то на основании него можно сформировать новое, откорректированное коммерческое предложение.

Управление заказами клиентов

• назначить ручные и автоматические скидки (наценки);
• определить вариант обеспечения товаров;
• зарезервировать товар на складе;
• проконтролировать состояние обеспечения товаров (наличие товаров на складе, ожидаемые поступления товаров);
• спланировать даты отгрузки;
• спланировать график оплат (позволяет планировать поступление выручки по дням, контролировать соблюдение клиентом оговоренных сроков оплаты, выделять просроченную дебиторскую задолженность);
• выставить счета клиентам (можно сформировать печатную форму заказа, а можно вести учет выписанных счетов).

Управление процессом выполнения заказа осуществляется через соответствующие статусы и состояния документа. Состояние заказа рассчитывается автоматически и информирует пользователя о текущем положении дел по заказу.

В любой момент менеджер может получить подробную информацию о состоянии заказа: каким образом должен быть оплачен заказ клиента в соответствии с указанными в нем этапами оплаты, какое состояние оплаты по заказу (просрочена ли оплата в соответствии с указанной датой оплаты), была ли произведена отгрузка по заказу.

Управление заказами клиентов

В списке заказов клиентов показывается Срок выполнения, который заполняется значением даты, к которой необходимо исполнить по заказу обязательство перед клиентом или клиенту перед организацией.

Список заказов клиентов

Можно проконтролировать состояние обеспечения и состояние выполнения заказа клиента.

Состояние обеспечения заказов клиента

Состояние выполнения заказа клиента

Если заказу клиента предшествовало коммерческое предложение, то заказ формируется на основании данных коммерческого предложения. Ввод заказа возможен на основании сделки с клиентом или на основании задания торговому представителю.

В программе контролируется соответствие заказов условиям соглашений с клиентами. Для согласования отклонений от условий соглашения можно использовать бизнес — процесс согласования заказа. При этом система автоматически направит уполномоченным пользователям задачи по согласованию заказа и утвердит его при наличии положительного решения согласующих.

Корректировка назначения товаров

Программа позволяет изменять/корректировать назначение товаров, которые обеспечиваются и резервируются обособленно под конкретный заказ (заказ клиента, заказ на перемещение и другие).

• резервировать (обособленно) товар под заказ из свободных остатков на складе;
• резервировать (обособленно) товар под заказ из других заказов (снимая с них резерв);
• снять излишек обособленного резерва одного или нескольких заказов;
• полностью снять обособленный резерв одного или нескольких заказов.

Самообслуживание клиентов

• редактирование собственной контактной информации, контактных лиц, контрагентов и банковских счетов;
• оформление заказа клиента и контроль состояния его выполнения;
• просмотр печатных форм первичных документов, сформированных по собственным заказам (счета на оплату, документы продажи, счета-фактуры и т. д.);
• оформление расхождений;
  
• оформление возврата товаров;
• отражение данных о продаже полученных на комиссию товаров;
• регистрация претензий и контроль их состояния;
• формирование планов закупок (планов продаж поставщика);
• просмотр задолженности по оплатам сделанных заказов и отгруженных товаров.

Оформление отгрузки

Для отражения операции продажи товаров и сопутствующих услуг предусмотрен документ — Реализация товаров и услуг.

• оформление накладной на ордерном складе по результатам выполнения отбора товаров по расходным ордерам;
• оформление расходных ордеров по нескольким распоряжениям на отгрузку, в том числе и выписанным на разные юридические лица (как самой организации, так и клиента);
• контроль расхождений в складском и финансовом учете для менеджеров, кладовщиков и бухгалтеров;
• контроль состояния отгрузки и состояния оформления накладной по заказам.

Отгрузку товаров можно оформить по одному или нескольким заказам клиентов с нескольких складов.

По данным отгрузки товаров можно сформировать соответствующие печатные формы: ТОРГ-12, М-15, Счет-фактура и т. д.

Если на предприятии фактический процесс отгрузки товаров со склада и процесс оформления накладной разделены, то в этом случае фактическая отгрузка товаров со склада регистрируется расходным ордером на товары, который формируется на основании данных реализации товаров и услуг.

Расходный ордер на товары

Для регистрации факта выполнения работ, оказания услуг предприятием предназначен документ Акт выполненных работ. Поддерживается возможность оформить акт на передачу товаров.

В рамках механизма по передачи товаров на ответственное хранение с правом продажи предусмотрено отражение различных хозяйственных операций с использованием документов:

• Соглашение с хранителем
• Договор с хранителем
• Заказ по передаче товаров на хранение
• Передача товаров хранителю
• Выкуп товаров хранителем
• Списание товаров у хранителя

Поддерживается возможность анализа оценки стоимости переданных на хранение товаров, учета себестоимости по сериям в переданных на хранение товаров.

Корректировка документов после фактической отгрузки товаров

Программа позволяет скорректировать ранее оформленные документы отгрузки и отследить все этапы корректировки реализации. Данная возможность актуальна и для случаев, когда по ранее оформленным документам реализации уже была сдана регламентированная отчетность.

• исправление ошибок;
• корректировка по согласованию сторон.

• списать на расходы — например, товар испорчен при транспортировке до клиента и вина за порчу лежит на нас,
• уменьшить реализацию, учесть при инвентаризации — например, клиент не обнаружил часть товара. Данный товар нужно попытаться найти при инвентаризации,
• увеличить реализацию, учесть при инвентаризации — например, клиенту по факту поступило больше товара, чем было указано в изначальных документах, он эти товары он готов оплатить,
• отразить на прочих доходах — например, клиент сообщил, что по факту ему поступило больше товаров, чем было указано в документах, он эти товары готов оплатить.

Оформление возвратов от клиента

• возврат от клиента — сумма возвращенных товаров может быть уточнена во взаиморасчетах с клиентом в качестве оплаты других продаж клиенту;
• возврат от комиссионера — может быть оформлен в любой момент времени: как до момента получения от комиссионера отчета о проданных товарах, так и после регистрации факта продажи товаров комиссионером;
• возврат от розничного покупателя — оформляется в том случае, если покупатель возвращает товар, проданный в розницу после закрытия кассовой книги.

Оформление возвратов от клиента

Обеспечивается возможность вести учета по заявкам на возврат товаров. Заявка на возврат может быть оформлена как на основании данных реализации товаров, так и без указания реализации товаров. Управление заявками осуществляется при помощи соответствующих статусов.

• на складе используется ордерная схема документооборота — процесс выписки накладной и процесс фактического приема товаров на склад разделены, то в этом случае фактический прием возращенных товаров на склад регистрируется приходным ордером на товары,
• на складе не используется ордерная схема документооборота — процесс выписки накладной и процесс фактического приема возвращенных товаров не разделены, то в этом случае фактический прием возвращенных товаров регистрируется накладной.

Доставка товаров клиенту

В программе можно организовать доставку товаров клиенту.

Процесс управления доставкой

• самовывоз — клиент своими силами забирает товар с нашего склада;
• до клиента — доставка товаров осуществляется нашими силами по адресу клиента и в желаемое время;
• силами перевозчика — доставка товаров осуществляется силами перевозчика. Перевозчик может забрать товар с нашего склада и доставить его по адресу клиента. Либо, мы можем забрать товар и доставить его по адресу перевозчика, а перевозчик, в свою очередь, осуществляет доставку этого товара до клиента.

Информация о доставке товаров фиксируется в документах продажи, которые являются распоряжениями на формирование документа Задание на перевозку.

Задание на перевозку

Задания на перевозку можно контролировать и отслеживать при помощи статусов документа.

Задания на перевозку формируются с учетом зоны доставки, порядка объезда адресов доставки, а также грузоподъемности транспортного средства. Зоны доставки можно группировать по различным регионам, районам и т. д., а также с учетом оптимального объезда адресов доставки.

В прикладном решении предусмотрены:

• возможность печати маршрутного листа и комплекта документов, которые должны быть переданы клиенту или перевозчику;
• возможность оформлять сложную доставку. Сложная доставка — это возможность оформлять доставку по распоряжениям разными способами. Например, часть товара клиент забрал сам, а остальные товары ему нужно доставить;
• возможность оформления поручений экспедитору.

Для работы с логистическими службами через единое API на базе «ЭДО 1С:Бизнес-сети на фреше» с целью заказывать услугу доставки из программы «1С» предусмотрены сервисы «1С:Доставка» и «1С:Курьер».

Основная задача сервиса «1С:Доставка» — онлайн организация процесса перевозки с одного пункта в другой, основанная на своевременной поставке груза с возможностью получения оперативной информации о местоположении груза.

Основная задача сервиса «1С:Курьер» — онлайн организация доставки груза физическим лицам с одного пункта в другой, основанная на быстрой поставке.

Комиссионные продажи

В прикладном решении обеспечивается поддержка продажи по договору комиссии на стороне комитента. Поддерживаются следующие операции:

• использование типовых и индивидуальных правил передачи товаров на комиссию;
• управление полномочиями на отклонение от утвержденных правил при оформлении документов передачи на комиссию;
• регистрация заключенных с комиссионерами договоров;
• выставление комиссионеру коммерческого предложения;
• регистрация и согласование в заказе комиссионера взаимных обязательств;
• регистрация документов передачи товаров на комиссию в складском и финансовом учете;
• регистрация отчета комиссионера о продажах и о списании переданных ему товаров;
• выставление счетов на оплату на основании отчетов комиссионера;
• согласование условий и возврат товаров от комиссионера;
• ведение расчетов с комиссионером сводно по договору или детально по каждому отчету комиссионера;
• анализ состояния расчетов, задолженности и сроков исполнения финансовых обязательств комиссионера.

Розничная торговля

• регистрация розничных торговых точек;
• назначение цен и автоматических скидок в торговых точках;
• редактирование и печать по шаблонам ценников и этикеток;
• отражение в программе розничных продаж, оформленных через автономную кассу ККМ;
• функциональность рабочего места кассира для оформления продаж с использованием подключенной ККМ в режиме фискального регистратора;
• продажи через ККМ, подключаемой в режиме Offline;
• использование нескольких касс ККМ в различных режимах;
• использование весов с печатью этикеток в режиме Offline;
• использование электронных весов в режиме Online;
• оформление возвратов от розничного покупателя;
• анализ результатов розничных продаж;
• использование подарочных сертификатов;
• поддержка бонусных программ лояльности.

• открытие и закрытие кассовой смены;
• внесение денежных средств в кассу ККМ и выемка денежных средств из кассы ККМ для передачи в кассу предприятия.
• прием оплаты от покупателя;
• оформление чека.

Бонусные программы лояльности предполагают начисление на карту лояльности клиента бонусных баллов, которые можно использовать для оплаты покупок в рознице при оформлении продаж в рабочем месте кассира.

Подарочный сертификат (подарочная карта) — письменный финансовый документ, свидетельство, удостоверяющее факт внесения определенной суммы денежных средств и предоставляющее его владельцу на этом основании определенные права. В рабочем месте кассира поддерживается продажа подарочных сертификатов и оплата подарочным сертификатом.

В прикладном решении поддерживается оформление операций по дистанционной розничной торговли. Под дистанционной розничной торговлей понимается «продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети „Интернет“, а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора». Наиболее распространенными частными случаями дистанционной торговли являются интернет-магазины и продажи по каталогам.

Продажу товаров при дистанционной торговле обобщенно можно разделить на укрупненные этапы.

Этапы дистанционной розничной торговли

Заказ от покупателя может поступать через сайт интернет-магазина и далее загружаться в программу с сайта интернет-магазина, вносится непосредственно в программу оператором (менеджером по продажам) в процессе общения с покупателем по телефону или на основе информации, полученной от покупателя иным способом. Информационный обмен с сайтом интегрирован в программу.

Полученные заказы принимаются в работу и распределяются между исполнителями. Оформляется сбор товаров, указанных в заказе, оформляются документы реализации для оформления факта продаж в учете.

В целях упрощения взаиморасчетов при дистанционной розничной торговле реализована интеграция прикладного решения с сервисом ЮKassa.

Для работы сборщиков, курьеров и диспетчеров в программе предусмотрено мобильное рабочее место. Для диспетчера также предусмотрено полноэкранное рабочее место.

Для отслеживания курьерами оплаты наличными курьером и последующей сдачи оплаты в кассу организации, сохранения правильного остатка денежных средств в кассе организации в справочнике Касс можно сделать для каждого курьера виртуальную операционную кассу. В этом случае при выборе курьера в заказе клиента, автоматически заполнится связанная с ним касса. На эту кассу оформляется приходный кассовый ордер от клиента. В конце дня оформляется передача денежных средств из этой виртуальной операционной кассы в основную кассу организации.

Оформлять розничные продажи по заказам, сборку и доставку товаров теперь можно в мобильном клиенте, при этом поддерживается интеграция с «1С:Мобильной кассой». Таким образом, упрощается учет оплаты интернет-заказов, автоматизируется сборка и доставка силами собственных курьеров.

Взаимодействие с государственными информационными системами

• Единая государственная автоматизированная информационная система (ЕГАИС) для алкогольной продукции;
• Государственная информационная система маркировки (ГИСМ) для меховых изделий;
• Государственная информационная система в области ветеринарии (ВетИС), компонент «Меркурий» для продукции животноводства;
• Информационной системы мониторинга оборота табачной продукции (ИС МОТП);

• Информационная система маркировки и прослеживания (ИС МП) — по фирменному названию «Честный знак».

Межфирменные продажи

Для предприятий, представленных несколькими юридическими лицами, автоматизировано движение товаров между ними.

• межфирменная передача товаров, в т. ч. по результатам продаж с автоматическим заполнением документов;
• возможность оперативной реализация товаров других организаций с последующим оформлением межфирменной передачи;
• выбор вариантов и правил межфирменной передачи для случаев продажи и передачи на комиссию;
• межфирменный возврат, в т. ч. по данным возвратов от клиентов;
• контроль остатков товаров организаций с учетом правил межфирменных операций;
• автоматическое заполнение документов межфирменных операций по данным продаж и возвратов;
• оформление межфирменных операций через посредника (непрямые расчеты);
• выбор способа зачета оплаты (как на стороне комитента, так и на стороне комиссионера);
• оформление межфирменных продаж в рамках договоров между организациями.

Сервис прогнозирования продаж

Сервис «Прогнозирование продаж» предназначен для автоматического получения прогнозов продаж с минимальным участием сотрудников и первоначальными настройками, по накопленной истории продаж.

Из 1С:ERP в сервис передаётся история продаж и характеристики товаров. Сервис строит прогноз продаж с использованием нескольких моделей прогнозирования, в том числе на основе методов машинного обучения. Результата загружается в 1С:ERP в виде планов продаж, позволяя использовать их в дальнейшем для планирования закупок и производства.

Сервис позволяет ответить на вопросы:

• Какой прогноз продаж рассчитан?
• Как посмотреть динамику реальных продаж с учетом прогноза?
• Какие фактические продажи по прошествии прогнозируемого периода? Сравнение план-факт.

Преимущества использования сервиса прогнозирования продаж:

• Уменьшение случаев out-of-stock, упущенных продаж.
• Снижение вложений в товарные запасы.
• Повышение оборачиваемости товаров.

Подключение к сервису выполняется непосредственно в системе в рабочем месте Подключение к сервису прогнозирования продаж (Мастер подключения к сервису). Для подключения требуется произвести авторизацию одним из двух способов:

• По учетным данным сервиса (логину и паролю).
• С использованием подписки ИТС (подписка должна быть указана в конфигурации заранее, в разделе НСИ и администрирование — Администрирование — Интернет поддержка и сервисы — Настройки Интернет-поддержки). Идентификатор приложения будет получен при авторизации.

Для работы с сервисом в системе реализовано рабочее место аналитика по прогнозированию продаж (Бюджетирование и планирование — Сервис — Панель управления сервисом прогнозирования продаж).

Важной частью сервиса прогнозирования продаж являются документы Планы продаж по номенклатуре и связанные с этими документами справочники. Сервис прогнозирования продаж загружает прогнозы в программу 1С, основываясь на структуре этих документов.

Сценарий использования сервиса: перед началом каждого периода продаж или по требованию:

• Выполняется выгрузка данных по продажам из информационной базы в сервис прогнозирования продаж.
• Сервис прогнозирования производит расчет.
• В информационную базу загружаются документы Планы продаж по номенклатуре, содержащие прогнозы сервиса прогнозирования.

Выгрузка данных по продажам из информационной базы в сервис прогнозирования продаж выполняется по заранее заданным настройкам. Имеется возможность ограничить выгрузку остатков и продаж определенным периодом, а также выбрать источник данных.

Данные о продажах выгружаются в сервис в виде определённых коллекций продаж и остатков. Для коллекций продаж и остатков в сервис можно передавать:

• учетные остатки и фактические продажи;
• данные из документов Планы продаж, План остатков с отбором по выбранному сценарию прогнозирования;
• фактические и плановые остатки и продажи.

Есть возможность определить состав данных, передаваемых в сервис — выбираются коллекции, обязательные и специальные поля для выгрузки в сервис прогнозирования продаж. Внутри каждой коллекции так же можно выбрать состав передаваемых полей.

Для определения периодичности планирования и хранения настроек предусмотрены сценарии планирования.

Для хранения настроек, в соответствии с которыми осуществляется заполнение планов, предназначены виды планов.

Можно создать несколько сценариев планирования, видов планов, если, например, требуется сравнивать прогноз с разными параметрами или отдельно построить прогнозы по разным подмножествам данных или построить прогнозы на разные периоды и т. п.

В рабочем месте Панель управления сервисом прогнозирования продаж можно:

• создавать и настраивать справочники, необходимые для прогнозирования продаж;
• контролировать процесс обучения по каждому виду план и видеть его результат;
• запрашивать прогноз продаж по выбранным сценарию прогнозирования и виду плана;
• выполнять построение отчета по загруженным данным.

Панель управления сервисом прогнозирования продаж