Ведение бизнеса через сеть Интернет — ключевое условие успеха современной торговой компании. Все большее число торговых компаний создают собственные интернет-магазины и web-витрины, размещая на web-сайте свои торговые предложения и организуя прием заказов от покупателей.
Как правило, торговля через Интернет не является единственным каналом продаж таких компаний. Для повышения эффективности работы компании все каналы продаж целесообразно интегрировать в единую корпоративную систему управления торговлей, которая может быть построена на платформе «1С:Предприятие».
Для создания и непосредственного управления интернет-магазином предназначены специализированные системы, например «1С-Битрикс: Управление сайтом». Специализированная система обеспечивает взаимодействие между интернет-магазином и покупателями через Интернет. А система «1С:Предприятие» регулярно обменивается коммерческими данными с интернет-магазином через Интернет или общую локальную сеть и управляет исполнением полученных заказов.
Таким образом, при интеграции с интернет-магазином система «1С:Предприятие» играет роль бэк-офиса.
Для организации обмена данными между системой «1С:Предприятие» и интернет-магазином фирмами «1С» и «1С-Битрикс» разработан и опубликован специальный протокол, в котором используется основанный на XML стандарт обмена коммерческой информацией CommerceML 2.
При выгрузке на сайт торговых предложений поддерживается возможность отбора выгружаемых товаров и передачи их изображений.
Обмен может быть выполнен либо по расписанию, либо по требованию пользователя системы «1С:Предприятие». Можно передавать только ту информацию, которая была изменена с момента последнего обмена.
Обмен в прикладных решениях «1С:Управление нашей фирмой 8», «1С:Комплексная автоматизация 8» и «1С:Управление торговлей 8» настраивается по шагам при помощи удобного мастера. Можно задать произвольное количество настроек обмена, как для одного, так и для нескольких интернет-магазинов.
Предусмотрены два типа настроек обмена данными.
1. Обмен через файловый ресурс. Этот тип обмена удобно использовать для отладки.
2. Обмен с web-сайтом. Реализован в соответствии с открытым протоколом обмена данными.
Для интеграции интернет-магазина с системой «1С:Предприятие» используется открытый протокол обмена данными.