1. Приложение «1С:Мобильная бухгалтерия» для мобильной работы не собирает и не передает никакую личную информацию пользователя (персональные данные и данные о финансовых транзакциях) без санкции пользователя. Приложение способно работать без подключения к Интернет (офф-лайн), однако некоторые пользовательские функции могут работать в этом случае менее эффективно.
2. Приложение использует соединение с сетью Интернет (1) для получения информации о доступности обновлений; (2) по указанию пользователя — для синхронизации с облачным сервисом «1С:БизнесСтарт»; (3) по указанию пользователя — для загрузки банковских выписок с облачного сервиса Яндекс.Диск. При хранении информации в облачных сервисах защита данных и обращение с данными осуществляются в соответствии с правилами и политиками, установленными администрацией соответствующего облачного сервиса. Также приложение (при включенной опции отправки технических данных об ошибках) может передавать ограниченный набор данные в службу Google Analytics, таких как характеристики мобильного устройства пользователя, версия ОС, коды ошибок, состояние приложения. Эти данные используются разработчиком для анализа причин ошибок и улучшения качества приложения.
3. Приложение получает доступ к файловому хранилищу мобильного устройства (USB Storage) для загрузки банковских выписок из текстовых файлов.
4. При отправке сообщения в службу поддержки приложение дополняет сообщение технологической информацией (версия ОС, параметры обмена и т. п.), никак не персонализирующей пользователя и не указывающей на его личные предпочтения и привычки. Эта техническая информация добавляется в сообщение в виде обычного текста и может быть удалена пользователем перед отправкой сообщения. Для отправки сообщений используется почтовый клиент, настроенный пользователем на мобильном устройстве.